Negligencia médica en el Hospital Regional de Iquique
Un grave caso de negligencia médica sacudió al sistema de salud público en el norte del país. El Tercer Juzgado de Letras de Iquique falló contra el Hospital Regional Dr. Ernesto Torres Galdames y el Servicio de Salud de Tarapacá, ordenándoles el pago de una indemnización total de $100 millones por un erróneo diagnóstico de cáncer que mantuvo a una paciente bajo tratamiento innecesario durante más de cuatro años.
La resolución judicial establece que del monto total, $60 millones corresponden a la paciente como víctima directa, mientras que otros $40 millones se destinan a su hija, quien actuó como su cuidadora durante todo el periodo que duró el falso diagnóstico.
Fallos en los protocolos de salud
Según los antecedentes del caso, el médico a cargo consignó en 2019 que la mujer padecía un cáncer urotelial de uréter derecho, señalando que el cuadro era imposible de resolver debido a la patología cardiaca previa de la afectada. Sin embargo, la justicia determinó que existió una clara falta de servicio, calificando el actuar del centro hospitalario como negligente, irregular y tardío.
El tribunal subrayó que, antes de confirmar una enfermedad tan compleja, el hospital debió realizar una serie de exámenes clínicos, radiológicos y de imagen, culminando obligatoriamente con una biopsia. Estos procedimientos básicos no se efectuaron en casi cinco años. Incluso, se omitió la realización de un examen Urotax, incumpliendo las exigencias mínimas establecidas por el Ministerio de Salud y vulnerando lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 20.584.
Daño emocional y estrés crónico
El fallo judicial es contundente respecto al impacto humano de esta negligencia. La paciente vivió prácticamente confinada a su cama, esperando el fallecimiento que los médicos le vaticinaron erróneamente. La justicia determinó que esto le provocó un estrés crónico y una vulnerabilidad extrema, resultando en daños psicológicos severos tanto a nivel emocional como conductual.
La negligencia fue más allá de un simple diagnóstico; se mantuvo un tratamiento inadecuado por más de cuatro años sin entregar información adecuada ni veraz a la familia, pese a que esta la solicitó en múltiples ocasiones.
La hija, al asumir el rol de cuidadora bajo la presión de un diagnóstico terminal inexistente, también sufrió un impacto profundo, lo que motivó al juzgado a fijar la indemnización reparatoria como víctima indirecta del actuar negligente de los centros de salud demandados.
