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Consumo

Presentan la “Ley Descansa en Paz” para frenar cobros tras el fallecimiento de un titular

La diputada Santelices presentó la “Ley Descansa en Paz” para proteger a las familias de cobros e intereses que continúan acumulándose tras un fallecimiento.

Sernac detecta falta de información y precios claros en funerarias

El Sernac fiscalizó 37 funerarias a nivel nacional y constató que las empresas no informan adecuadamente los servicios y precios en un momento tan sensible.

Sernac oficia a Falabella por cambios en CMR Puntos que desatan dudas

Falabella modificó sus CMR Puntos, generando un aluvión de dudas en redes sociales sobre la conveniencia del nuevo sistema. Sernac ya ofició a la empresa.

Acuerdo Sernac-Western Union: empresa restituirá más de $1.100 millones a 7.804 clientes

Tras un acuerdo con el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), Western Union Chile deberá restituir e indemnizar a miles de clientes afectados por remesas de dinero fallidas y faltas a la información.

Sernac logra compensación de Western Union por más de $1.129 millones

Sernac anunció un acuerdo con Western Union Chile para compensar a 7.804 usuarios afectados por remesas fallidas y cobros irregulares. Este pacto destinará un monto total superior a los $1.129 millones que impactará a miles de personas.

Sernac buscará compensación para clientes de Banco Ripley por falla

El Sernac inicia un Procedimiento Voluntario Colectivo con Banco Ripley para compensar a clientes afectados por una falla que impidió el acceso a sus fondos el 4 de mayo, buscando justicia para quienes no pudieron cumplir sus compromisos.

Colusión de medicamentos: familias recibirán $45 mil por cada menor

Tras la colusión de farmacias, el Sernac anunció que familias vulnerables recibirán $45 mil por cada menor, iniciado el pago este 7 de agosto.

Cargador no certificado: influencer de Concón pierde departamento en incendio

Un influencer de Concón sufrió la destrucción casi total de su departamento tras un incendio. La causa: un cargador no certificado que recalentó. El afectado llamó a "tomar conciencia".

«No puede ser esto»: vecinos de Valdivia denuncian escasez de pellet

La escasez de pellet afecta a vecinos de Valdivia, quienes denuncian la falta del producto en plenas semanas de frío y lluvia. La autoridad monitorea el mercado.

Intoxicaciones infantiles: buscan cierres seguros para líquidos de vapeo

Ante un alza del 400% en intoxicaciones, diputados proponen exigir cierres de seguridad para niños en líquidos de vaporizadores para evitar peligros.

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