El mercado laboral chileno enfrenta una paradoja preocupante. Miles de personas buscan empleo sin éxito, mientras que un significativo 62% de los empleadores del país declara tener serias dificultades para encontrar talento con las competencias necesarias para cubrir puestos específicos, según un reciente estudio de ManpowerGroup. Esta contradicción, que se da a pesar de que la tasa de desempleo alcanzó un 9,4% en el trimestre marzo-mayo, evidencia una transformación profunda en la forma en que operan las empresas y las destrezas que hoy se valoran.
El desajuste entre la oferta y la demanda de trabajadores se explica, en gran medida, por la creciente incorporación de herramientas digitales en compañías de todos los tamaños y sectores. Lo que antes era exclusivo de las empresas tecnológicas, hoy es parte de la realidad diaria en industrias tan diversas como el comercio, la salud, la educación o la logística. Este cambio busca aumentar la productividad y optimizar procesos, presionando por la actualización de perfiles laborales.
El mismo estudio de ManpowerGroup subraya que estas dificultades de contratación están directamente asociadas a la escasez de competencias TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación), que son cruciales para la competitividad actual. Esta señal apunta a un mercado laboral en evolución, donde los puestos de trabajo se redefinen y las habilidades demandadas por las empresas cambian rápidamente, un fenómeno al que, según el informe, se le ha prestado poca atención.
En este nuevo escenario, las habilidades más valoradas incluyen el análisis de información, la automatización de tareas y el aprovechamiento práctico de la inteligencia artificial. No se trata solo de perfiles tecnológicos puros; esta transformación abre puertas a profesionales de distintos orígenes que deciden actualizar sus conocimientos.
Cada vez es más común ver casos de trabajadores con trayectorias en áreas como atención al público, salud o administración, que, tras capacitarse en habilidades STEM (Ciencia, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas), logran acceder a nuevos y mejores empleos. Esto demuestra que la reconversión laboral es una vía real para mejorar la empleabilidad, independientemente del rubro de origen.
Para quienes buscan mejorar sus oportunidades en los próximos meses, las áreas con mayor proyección incluyen el uso práctico de la inteligencia artificial, no para desarrollar sistemas complejos, sino para aplicar herramientas en tareas cotidianas como redacción o resumen. También es crucial la capacidad de trabajar con datos, interpretando información para apoyar la toma de decisiones, una destreza accesible sin ser especialista en matemáticas.
Finalmente, la automatización de tareas simples y repetitivas es otra habilidad muy solicitada. Las organizaciones buscan optimizar sus procesos para que los equipos se enfoquen en actividades de mayor valor, y comprender el funcionamiento de estas herramientas ofrece una ventaja competitiva significativa en la búsqueda de empleo.
