Cambio de airbags Takata: cómo pedir tu recambio gratuito en Stellantis

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Más de una década ha transcurrido desde que comenzó la campaña global de recambio de airbags Takata, una iniciativa que sigue vigente en Chile debido a un grave riesgo de seguridad. Las bolsas de aire fabricadas con componentes químicos específicos tienden a degradarse con el paso del tiempo. En caso de colisión, si se despliegan, pueden expulsar partículas metálicas directamente hacia los ocupantes, lo que representa un peligro mortal.

Para incentivar a los usuarios a realizar el reemplazo, Stellantis no solo ofrece el cambio de airbag totalmente gratuito, sino que entrega un beneficio de $70.000 canjeables en productos o servicios de posventa en la red oficial. Se trata de una de las acciones preventivas más grandes en la historia automotriz, involucrando a más de 30 fabricantes a nivel mundial.

¿Qué modelos deben realizar el cambio de airbag?

El llamado de la compañía es urgente para los propietarios de vehículos de las marcas Fiat, Jeep, Ram, Dodge, Chrysler, DS, Citroën y Opel que fueron fabricados entre los años 2003 y 2018. Según explica Raúl Muñoz, gerente técnico de Stellantis Chile, la intervención es necesaria para garantizar la seguridad total de los ocupantes.

El riesgo principal es que al momento de tener un accidente y se inflen las bolsas de aire, estas expulsan partículas metálicas produciendo lesiones para los ocupantes, generando un riesgo incluso mortal. Para que el vehículo sea completamente seguro no debemos tener ningún elemento que pudiese tener alguna complicación en el futuro. El no cambio del airbag, en caso de accidente, pone en riesgo la seguridad de los ocupantes y la vida de ellos.

Cómo verificar si tu vehículo está afectado

Para saber si tu unidad es parte de este recall, debes tener a mano el padrón o el VIN (número de chasis de 17 dígitos) que aparece en la documentación del auto. Con este dato, el procedimiento es el siguiente:

  • Ingresa al sitio web oficial de la marca de tu vehículo.
  • Selecciona en el menú principal la opción “Campañas preventivas”.
  • Digita el número de VIN para consultar si existe una alerta vigente.

Si el sistema confirma que el vehículo requiere el cambio, debes agendar una cita en un concesionario oficial. El proceso es rápido: la entrega del vehículo no demora más de dos horas y el automóvil es devuelto el mismo día. En caso de no tener acceso a internet, Raúl Muñoz sugiere contactar a la línea 800 de atención especializada o dirigirse directamente a cualquier punto de la red oficial para consultar el estado del vehículo.

A medida que la campaña avanza, la recomendación de los expertos es no postergar esta revisión. Proteger la integridad de los pasajeros es el eje central de este llamado, reafirmando el compromiso de la marca con la seguridad vial en el país. ¿Ya revisaste si tu vehículo está incluido en este proceso de recambio preventivo?

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