Más de 1.300 millones de pesos en saldos a favor esperan ser cobrados por afiliados a las cajas de compensación en Chile. Esta situación fue revelada en septiembre por la asociación Cajas de Chile, que agrupa a las cuatro Cajas de Compensación del país, en conjunto con la Superintendencia de Seguridad Social.
Ante este escenario, se lanzó la campaña “Consulta tus Saldos a Favor” 2026. Esta iniciativa busca que los 7,4 millones de afiliados en el país puedan verificar en línea si tienen dinero disponible para retirar sin necesidad de trámites presenciales.
Los saldos a favor se originan principalmente por errores en el cálculo de descuentos por planilla durante la vigencia de un crédito social, duplicidad de pagos de cuotas u otros ajustes operativos que derivan de procesos como renegociaciones.
Para facilitar la consulta, Cajas de Chile habilitó una plataforma digital. Así, los afiliados pueden revisar si poseen estos montos pendientes sin tener que acudir directamente a su caja de compensación.
Las personas interesadas solo necesitan ingresar su RUT en el sitio web Consultatusaldo.cajasdechile.cl/. La plataforma, por seguridad de los datos personales, no mostrará el monto exacto, pero sí proporcionará un enlace directo para iniciar el trámite de devolución del dinero.
Es fundamental saber que estos saldos a favor no prescriben y no son utilizados para otros fines. Siempre están disponibles para ser retirados. Adicionalmente, son heredables, permitiendo que cualquier persona consulte si un familiar fallecido tenía saldos pendientes.