La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) ha intensificado su batalla contra las plataformas de apuestas en línea no reguladas, ordenando el bloqueo de 79 dominios en menos de un mes. El 1 de septiembre, 42 sitios fueron inaccesibles, seguidos por otros 37 el día 21. Esta última acción afectó principalmente a sitios espejo, copias de plataformas ya bloqueadas que reaparecen con dominios ligeramente alterados, generando confusión entre los usuarios.
Los sitios espejo son réplicas casi idénticas de plataformas originales, que mantienen el diseño, las cuentas de usuario y, a menudo, el mismo nombre comercial con pequeñas variaciones en la dirección web. Su rápida reaparición se debe a que el bloqueo de DNS actúa sobre la dirección específica del dominio, no sobre la empresa operadora detrás. Si el operador registra un nuevo dominio, el sitio vuelve a estar operativo hasta que es detectado y agregado a un nuevo listado de bloqueo.
Para protegerse de posibles fraudes, los usuarios deben extremar las precauciones. El primer paso es verificar la dirección web, ingresándola manualmente o a través de marcadores guardados, evitando enlaces sospechosos de redes sociales o WhatsApp, que son vías comunes para la difusión de sitios espejo.
Otro punto crucial es la licencia de operación. Actualmente, no existe en Chile una licencia válida para operar casinos o apuestas en línea. La Superintendencia de Casinos de Juego ha aclarado que el juego de azar solo es lícito si está autorizado por una ley específica. El proyecto de ley que regularía estas plataformas (boletín 14.838-03) sigue en discusión en el Senado, aprobado en general en agosto. Por lo tanto, cualquier sitio que declare tener una «licencia chilena» está entregando información falsa. Si un sitio exhibe una licencia extranjera, su número debe poder verificarse en el registro público del organismo emisor.
Las señales de alerta también se manifiestan en los métodos de pago y la solicitud de datos personales. Las plataformas que solo aceptan transferencias a cuentas de personas naturales, piden pagos por canales distintos a los anunciados, o exigen depósitos adicionales para liberar retiros, suelen ser un patrón común en estafas. De igual forma, solicitar fotografías del carnet por ambos lados y una selfie antes de mostrar condiciones claras es motivo para desconfiar.
Finalmente, investigar la identidad detrás del sitio es fundamental. Una plataforma legítima proporciona una razón social y un canal de atención identificable. Si los términos y condiciones parecen copiados de otro sitio, con nombres de marcas o países diferentes, se justifica la duda sobre su fiabilidad. Organizaciones como Polla Chilena de Beneficencia ya han anunciado que denunciarán los sitios espejo que identifiquen, lo que subraya la importancia de la vigilancia constante por parte de los usuarios.
