El Mall Cenco Temuco, tradicionalmente reconocido como Portal Temuco, ha confirmado que las rejas instaladas recientemente en el tercer nivel del recinto son solo una medida transitoria. La administración del centro comercial ubicado en la Avenida Alemania, en la Región de La Araucanía, prepara la implementación de barreras definitivas de cristal templado.
La instalación de las actuales estructuras de acero ocurrió el pasado viernes 29 de mayo. El objetivo central de esta intervención es prevenir caídas accidentales o intentos de suicidio desde las alturas del mall, respondiendo así a una necesidad de seguridad que ha sido objeto de debate entre los visitantes.
Plan de seguridad: ¿Qué pasará con las rejas provisorias?
Desde la administración detallaron que el proyecto cuenta con varias etapas. A través de un comunicado oficial, explicaron:
Esta intervención forma parte de un plan más amplio que contempla, en una siguiente etapa, la instalación de barreras definitivas de cristal templado, las cuales permitirán mantener la visibilidad en los espacios.
El uso de cristal templado, además de ser una solución de seguridad, busca mejorar la estética del lugar, que actualmente ha sido cuestionada por algunos clientes que califican las rejas de acero como visualmente invasivas o «feas».
Debido a que la fase definitiva requiere procesos técnicos de diseño y ejecución especializada, el mall anticipa que la transición se concretará durante los próximos meses. Mientras tanto, la administración mantiene activas otras medidas de resguardo, tales como:
- Guardias de punto fijo especializados en labores preventivas.
- Monitoreo constante mediante circuito cerrado de televisión.
- Instalación de tótems informativos que contienen el número de asistencia del Ministerio de Salud (*4141).
Opiniones divididas y el futuro del recinto
Consultados por Radio Bío Bío, los clientes han manifestado posturas mixtas. Si bien existe un consenso general sobre la importancia de evitar situaciones de riesgo, hay quienes solicitan que estas medidas preventivas se extiendan también al segundo nivel del centro comercial. Por ahora, el mall continúa operando bajo el plan de contingencia actual, a la espera de que el proceso de ingeniería permita el cambio por las barreras de cristal definitivas.