El Cyber Monday 2025 en Chile marcó un hito en la evolución del comercio electrónico nacional, con los marketplaces emergiendo como los grandes protagonistas. Según el análisis de NielsenIQ Chile, este canal registró un impresionante aumento del 48,1% en valor, muy por encima del 5,1% del canal online tradicional.
Durante la semana del evento, las ventas por internet tradicional representaron el 65% del total, mientras que los marketplaces alcanzaron un 16% y las tiendas físicas un 19%. Estos datos reflejan la creciente preferencia de los consumidores chilenos por las plataformas de comercio electrónico que ofrecen una amplia variedad de productos, mayor flexibilidad y una respuesta ágil a sus necesidades.
Teléfonos Móviles, Líderes Indiscutibles
Otro hallazgo clave del análisis es que los teléfonos móviles concentraron el 36% del total de ventas de bienes durables durante el Cyber Monday 2025. Este dominio de los smartphones se ha consolidado en los últimos años, convirtiéndolos en el producto estrella de estos eventos de comercio electrónico.
Estrategias Comerciales Agresivas
El estudio también reveló que la mitad de las unidades vendidas tuvieron descuentos de al menos un 15%, evidenciando una estrategia comercial agresiva por parte de las marcas y retailers para atraer a los consumidores durante el Cyber Monday.
Madurez del Ecosistema Digital
En total, la facturación del evento alcanzó los $169 mil millones, con la venta de 906.211 unidades a nivel nacional, confirmando al Cyber Monday como uno de los hitos más relevantes del calendario del comercio electrónico chileno. Estos resultados reflejan la madurez del ecosistema digital y el avance sostenido del canal marketplace, que continúa ganando terreno frente al comercio electrónico tradicional gracias a su amplia oferta, flexibilidad y capacidad de respuesta ante las nuevas demandas del consumidor.
