La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) ha formulado cargos contra Walmart por haber comercializado cerca de 12.000 alargadores que no contaban con la certificación de seguridad requerida. Estos productos, de las marcas Hyper Tough, fueron rechazados en las pruebas de laboratorio, pero aun así fueron vendidos a través de los supermercados Líder y Acuenta de Walmart Chile.
Según la SEC, la empresa se expone a sanciones que pueden llegar hasta las 10.000 Unidades Tributarias Anuales (UTA), es decir, más de $8.000 millones de pesos. El monto final de la multa dependerá del resultado de la investigación en curso.
Riesgo de incendio
Los modelos de alargadores en cuestión son el Alargador 3M 5P INT BL, Alargador 3M 4P INT BL y Alargador 1.5M 4P BLAN. La superintendenta de la SEC, Marta Cabeza, advirtió que «hemos prohibido la comercialización de estos productos y hemos bloqueado los sellos SEC que ellos tienen», debido al riesgo que representan para la seguridad de las personas y sus bienes.
Desde el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) también se ha hecho un llamado a la ciudadanía a dejar de utilizar estos alargadores, que podrían presentar riesgos de incendio. Los modelos afectados son el MOD125, MOD127 y MOD 133, fabricados en julio de 2024 con los números de serie 24072024-L1.
Reembolso para los consumidores
Si los consumidores han adquirido alguno de estos alargadores, pueden acercarse a cualquier local de Líder o Acuenta con el producto y la boleta de compra para acceder a un reembolso. Esto, con el fin de evitar que sigan utilizando estos artículos que representan un peligro potencial.
La acción de la SEC y el llamado del Sernac buscan proteger a la ciudadanía y garantizar que solo se comercialicen productos que cumplan con los estándares de seguridad requeridos. Este caso pone de manifiesto la importancia de la vigilancia y el control de calidad en el mercado para prevenir incidentes que puedan poner en riesgo la seguridad de los consumidores.
