En un mundo cada vez más digitalizado, el Servicio de Impuestos Internos (SII) ha dado un paso crucial para fortalecer la transparencia y el cumplimiento tributario en el comercio chileno. La reciente resolución que obliga a los comercios a entregar comprobantes de venta impresos o electrónicos a los clientes ha generado reacciones encontradas, pero también abre nuevas oportunidades para mejorar la relación entre vendedores y compradores.
Garantizando el Pago del IVA y la Seguridad de las Transacciones
La medida, que entrará en vigor el 1 de mayo, tiene como objetivo principal asegurar que el Impuesto al Valor Agregado (IVA) pagado por los consumidores llegue efectivamente al Estado. Esto no solo beneficia a las arcas públicas, sino que también brinda a los clientes la tranquilidad de contar con un respaldo de sus compras. Ahora, tanto las ventas en efectivo como las realizadas con tarjetas de débito o crédito deberán contar con un comprobante impreso o electrónico, lo que permitirá un mejor seguimiento y control de las transacciones.
Adaptándose a la Era Digital
Si bien la obligatoriedad del comprobante de venta puede parecer una carga adicional para los comercios, especialmente para las microempresas, también representa una oportunidad de abrazar la digitalización. Los vendedores podrán aprovechar las soluciones de facturación electrónica para agilizar y simplificar el proceso, reduciendo costos y mejorando la eficiencia de sus operaciones. Además, la medida brinda un plazo hasta marzo de 2026 para que aquellos comercios sin dispositivos de impresión puedan adquirirlos y adaptarse a la nueva normativa.
Educando a los Consumidores
Uno de los aspectos clave de esta transformación es la necesidad de educar a los compradores sobre la importancia de solicitar y conservar sus comprobantes de venta. Según el presidente de la Cámara Nacional de Comercio (CNC), José Pakomio, es fundamental que los clientes entiendan el valor de este documento para respaldar sus compras y contribuir al cumplimiento tributario. Esta concientización beneficiará a todos los actores involucrados en la cadena comercial.
Desafíos y Oportunidades para las Empresas
Si bien el economista Carlos Smith, del Centro de Investigación de Empresa y Sociedad de la Universidad del Desarrollo (UDD), advierte que la medida puede aumentar los costos para las microempresas, también existen oportunidades para que los comercios se adapten y aprovechen los beneficios a largo plazo.
Mejorando la Eficiencia y la Transparencia
Al implementar soluciones de facturación electrónica, los comercios podrán optimizar sus procesos, reducir errores y ahorrar en costos de impresión y almacenamiento de comprobantes físicos. Además, la trazabilidad de las transacciones brindará a los empresarios una mejor comprensión de sus operaciones y les permitirá tomar decisiones más informadas.
Fortaleciendo la Confianza del Consumidor
La entrega obligatoria de comprobantes de venta también contribuye a generar una mayor confianza entre los clientes y los comercios. Los consumidores se sentirán más seguros al realizar sus compras, sabiendo que cuentan con un respaldo de sus transacciones, lo que puede fomentar una relación más sólida y duradera entre ambas partes.
En resumen, la nueva disposición del SII sobre comprobantes de venta obligatorios representa un desafío, pero también una oportunidad para que el comercio chileno se adapte a las exigencias de la era digital y fortalezca la transparencia y el cumplimiento tributario. Con una adecuada implementación y la educación de los consumidores, esta medida puede convertirse en un catalizador para el crecimiento y la confianza en el sector comercial.
