¡Alerta! Cientos de usuarios denuncian caída de cabello por el champú Elvive: ¿Qué está pasando?
En las últimas semanas, cientos de usuarios han denunciado en redes sociales que el uso del champú Elvive, modelo hidrahialurónico, les ha provocado una preocupante pérdida de cabello. Estas quejas han llevado al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) a oficiar a L’Oreal, la empresa responsable de la marca, para investigar a fondo esta situación.
¿Qué dicen los usuarios sobre el champú Elvive?
A través de diversos videos y publicaciones en redes sociales, las consumidoras han expresado su malestar y frustración con la fórmula del champú Elvive, asegurando que les ha causado una considerable caída de cabello. Algunas incluso han compartido imágenes y evidencias de la cantidad de pelo que han perdido después de usar este producto.
La intervención del Sernac
Ante esta ola de reclamos, el Sernac ha decidido oficiar a L’Oreal para indagar a fondo sobre esta situación. Según el organismo, si bien el producto actualmente no ha estado asociado a ningún tipo de alerta de seguridad, es crucial destacar que, frente a un conjunto de reclamos bajo distintas fechas, regiones del país y usuarias, el Servicio haya decidido indagar la línea de productos.
¿Puede el ácido hialurónico causar caída de cabello?
Según el químico Guillermo Montero, académico de la Universidad San Sebastián, el ácido hialurónico no es una sustancia nociva para el cabello ni el cuero cabelludo. De hecho, es un ingrediente muy utilizado en productos de cuidado capilar debido a sus propiedades hidratantes.
Sin embargo, Montero advierte que otros ingredientes presentes en los champús y productos de cuidado capilar, como sulfatos, parabenos o ftalatos, pueden ser irritantes para el cuero cabelludo y contribuir a la caída del cabello, especialmente si se utilizan de forma prolongada o en personas con sensibilidad.
Conclusión: Mantente atento a las novedades
Mientras el Sernac continúa investigando esta situación, es importante que los consumidores estén atentos a eventuales problemas y, de ser el caso, suspendan inmediatamente el uso del champú Elvive y reporten cualquier inconveniente a través del sitio web del Sernac.
Recuerda que la caída de cabello puede tener múltiples causas, desde el estrés hasta la genética y la nutrición, por lo que es crucial consultar con un profesional de la salud si experimentas problemas persistentes con tu cabello.
