¿Chilenos Menos Leales a sus Empleos? Descubre la Verdad Detrás de las Estadísticas
En el mundo laboral, la lealtad y compromiso de los colaboradores son aspectos clave para el éxito de una organización. Sin embargo, un reciente estudio de Rankmi, software integral de capital humano en Latinoamérica, revela una aparente paradoja en el caso de los trabajadores chilenos.
La Baja Recomendación de Empresas Chilenas
Según el benchmark de satisfacción y compromiso de los colaboradores en Latinoamérica 2023-24, solo el 36,82% de los encuestados chilenos recomendaría su lugar de trabajo a un amigo, la cifra más baja a nivel regional y más de 2 puntos porcentuales por debajo del promedio latinoamericano (38,92%).
Esta baja lealtad de los trabajadores chilenos hacia sus empresas contrasta con otro hallazgo del estudio: los colaboradores locales son los más satisfechos con sus puestos de trabajo. ¿Cómo se explica esta aparente contradicción?
Factores Culturales y Organizacionales
Según Felipe Cuadra, Chief Customer Experience Officer (CXO) y co-fundador de Rankmi, la situación de las y los colaboradores chilenos responde a que nuestra idiosincrasia tiende a ser muy pesimista. Sin embargo, saben que los lugares de trabajo han tenido una mejora sostenida, en cuanto a la entrega de beneficios y flexibilización.
Además, factores culturales, económicos y políticos juegan un papel significativo en cómo los trabajadores perciben sus labores y sus lugares de trabajo. En el caso de Chile, las políticas e iniciativas dirigidas a mejorar el clima organizacional, como la disminución de la jornada laboral a 40 horas y otros permisos, han sido el motivo del aumento de la satisfacción de los equipos de trabajo.
Recomendaciones para las Empresas
Desde Rankmi, se recomienda a las áreas de capital humano de las organizaciones en Latinoamérica tomar estos resultados como punto de partida para una revisión profunda de la estrategia de personas, a fin de garantizar la experiencia y bienestar de los colaboradores.
Conclusión
El estudio de Rankmi revela una interesante paradoja en el caso de los trabajadores chilenos: son los que menos recomiendan sus empresas, pero los más satisfechos con sus puestos de trabajo. Factores culturales, organizacionales y políticos influyen en esta situación, y las empresas deben estar atentas a estas tendencias para mejorar la experiencia de sus colaboradores y fomentar una mayor lealtad.
Referencias
Rankmi. (2023). Benchmark de satisfacción y compromiso de los colaboradores en Latinoamérica 2023-24.
