La transformación digital de Grupo BICE: Un camino hacia la innovación
En una entrevista exclusiva con Guillermo Ferraro, gerente de Desarrollo e Innovación del Grupo BICE, y Sebastián Fuenzalida, gerente de BICE Connect, descubrimos los secretos detrás de la transformación digital y la ambición de convertirse en el grupo más innovador de Chile.
El Grupo BICE ha estado trabajando en su proceso de transformación digital y cultural durante los últimos cuatro o cinco años. Aunque no fueron los primeros en comenzar este proceso en el sector, lograron ponerse al día rápidamente en comparación con sus competidores.
El Corporate Venture Capital del BICE: Impulsando la innovación y la disrupción
Como parte de su búsqueda por convertirse en uno de los principales promotores y desarrolladores de soluciones modernas, el Grupo BICE decidió desarrollar e incubar los laboratorios digitales de sus cuatro principales negocios: Banco BICE, BICE VIDA, BK Servicios Financieros y BICE Inversiones. Además, establecieron BICE Ventures, una célula de inversión enfocada en fintech y startups en etapas tempranas.
Esta iniciativa les ha permitido participar en el ecosistema tecnológico y colaborar con empresas como Shinkansen, que implementa inteligencia artificial para construir infraestructura rápida y conectar a bancos y fintech. A través de esta alianza, el Grupo BICE ha logrado acelerar su proceso de desarrollo y ofrecer soluciones innovadoras a sus clientes.
APIs flexibles y multifacéticas: La clave para nuevas experiencias
Una de las principales innovaciones del Grupo BICE es BICE Connect, que ha revolucionado la forma en que las empresas se conectan a los servicios financieros. Gracias a las APIs, las empresas pueden automatizar tareas que antes se realizaban manualmente, como el pago de sueldos.
Sebastián Fuenzalida, gerente de BICE Connect, destaca que las APIs han brindado mayor eficiencia y rapidez a las empresas, permitiéndoles generar procesos automáticos de pago y ofrecer adelantos de sueldo instantáneos. Además, estas herramientas han abierto la puerta a nuevas experiencias, ya que cada cliente puede generar su propio caso de uso.
El papel de las fintechs en el desarrollo de BICE
Guillermo Ferraro y Sebastián Fuenzalida resaltan la importancia de las fintechs en la innovación y desarrollo del Grupo BICE. La colaboración con estas empresas ha sido fundamental para impulsar la transformación digital y mejorar los servicios ofrecidos por el banco.
El Grupo BICE continúa explorando nuevas oportunidades de colaboración con fintechs, como cambios de divisas y finanzas embebidas. Próximamente, anunciarán un proyecto innovador que marcará un antes y un después en el sector financiero en Chile.
Descubre cómo Guillermo Ferraro y Sebastián Fuenzalida de BICE están liderando la transformación digital y se están convirtiendo en el grupo más innovador de Chile. ¡No te pierdas esta entrevista exclusiva!
