Aerolínea discrimina a pasajera con discapacidad: Diputadas exigen respuestas

La discriminación hacia las personas con discapacidad sigue siendo un problema lamentable en nuestra sociedad. Recientemente, una joven denunció a través de las redes sociales que fue impedida de abordar su vuelo con la aerolínea Sky bajo el argumento de no ser autosuficiente al usar una silla de ruedas.

Críticas de la Fundación Chilena para la Discapacidad

Ante esta situación, el director de la Fundación Chilena para la Discapacidad, Matías Poblete, comentó que la situación relatada por la joven constituye un evidente hecho de discriminación arbitraria, que estaría penado por la ley 20.609 y también por la ley 20.422, pues la discriminación es directamente por razón de discapacidad.

Además, Poblete señaló que las aerolíneas en Chile no cuentan con los protocolos necesarios para poder atender a pasajeros en situación de discapacidad, y muchas veces la calidad de la atención depende de la tripulación del vuelo. Es importante que se haga una fiscalización por parte de las autoridades respecto de cómo se están llevando los estándares de accesibilidad y de inclusión en las distintas aerolíneas y también en los distintos aeropuertos.

Diputadas exigen respuestas a las aerolíneas

Por su parte, las diputadas de la Comisión de Personas Mayores y Discapacidad también se pronunciaron sobre este lamentable hecho. La diputada Catalina Del Real señaló que estos hechos son totalmente reprochables y nos evidencian que todavía queda mucho por avanzar en materia de inclusión y acceso universal para las personas con discapacidad.

En este sentido, la parlamentaria informó que vamos a pedir que se invite a los directivos de Sky y otras aerolíneas para que nos informen sobre los procedimientos para este tipo de casos.

Asimismo, la diputada Carla Morales recordó que no es la primera vez que se denuncia una situación de este tipo por parte de las aerolíneas, lo que es bastante lamentable porque no se les está entregando a las personas con discapacidad la asistencia ni el acceso inclusivo para que puedan realizar el viaje como cualquier otro pasajero. Acá estamos ante un acto arbitrario que vamos a pedir que se investigue.

Conclusión: Exigir inclusión y accesibilidad

Ante estos hechos, es fundamental que las aerolíneas implementen protocolos adecuados para garantizar la inclusión y accesibilidad de las personas con discapacidad. Las diputadas han anunciado que solicitarán a las empresas aéreas que informen sobre sus procedimientos y que se investigue este caso de discriminación.

Solo mediante la exigencia de respuestas y la fiscalización de las autoridades podremos avanzar hacia una sociedad más justa e inclusiva, donde todas las personas, independientemente de sus condiciones, puedan ejercer plenamente sus derechos.