La Autoridad de Protección de Datos de Italia ha sancionado a Meta Platforms Ireland Limited con una multa de 887 millones de dólares. La decisión se basa en el acceso no autorizado a fotografías, videos y metadatos de los teléfonos de aproximadamente 20 millones de usuarios de la aplicación de Facebook para dispositivos Android, sin haber obtenido el consentimiento explícito de estos.
Esta elevada penalización, que representa cerca del 0,47 % de la facturación global del grupo, se relaciona con una función implementada desde 2023, denominada “obtener sugerencias de la galería mientras navegas por Facebook”. Dicha funcionalidad utilizaba el contenido multimedia guardado en los dispositivos para sugerir publicaciones a los usuarios en la red social.
La investigación comenzó en julio de 2025, a raíz de una denuncia interpuesta por el Centro de Protección de los Consumidores y Usuarios de Bolzano. El análisis técnico confirmó que la aplicación solicitaba un único permiso genérico de acceso a la galería, activado por defecto, bajo la etiqueta “habilitar otras funciones”, sin especificar claramente que esto implicaba también la autorización para las sugerencias de publicación.
El regulador italiano consideró que este sistema brindaba a Facebook un acceso continuo a todo el archivo fotográfico del teléfono, impidiendo tanto a los usuarios como a la propia autoridad verificar el uso real de esa información. Esta práctica infringe el artículo 122 del Código italiano de Privacidad, que incorpora la normativa europea ePrivacy y resguarda la privacidad de los dispositivos electrónicos.
Para determinar la cuantía de la multa, el organismo tuvo en cuenta varios factores, como el considerable número de afectados, la prolongada duración de la infracción, un antecedente de sanción contra la compañía en 2019 y la “escasa colaboración” de Meta durante el proceso de investigación. Como único atenuante, se valoraron las modificaciones que Meta introdujo después de la denuncia, aunque estas fueron calificadas como “tardías y limitadas a los usuarios que actualizan la aplicación”.
