Las acciones de Alphabet, la empresa matriz de Google, sufrieron una caída de casi un 10% este miércoles en el mercado. Este desplome se produjo tras la revelación de que las búsquedas que utilizan inteligencia artificial, aunque aumentan la actividad de los usuarios, generan ingresos considerablemente menores en comparación con el modelo tradicional de anuncios junto a los enlaces. El Reporte Diario reportó esta situación.
Durante la presentación de sus resultados del tercer trimestre, Alphabet celebró un crecimiento en las consultas de su buscador, el más alto en los últimos cinco años. Una parte significativa de este impulso se atribuye a “AI Mode”, el sistema de búsqueda potenciado por inteligencia artificial. Sin embargo, este mayor volumen de búsquedas no se tradujo en un incremento proporcional de las ganancias.
Los ingresos por búsqueda ascendieron a 63.250 millones de dólares, un aumento del 12% respecto al mismo periodo del año anterior. Pese a la cifra, este porcentaje está por debajo del 14,5% de crecimiento registrado en el tercer trimestre de 2022. Philipp Schindler, director comercial de Google, explicó que la desaceleración se debe a la “menor monetización” del AI Mode, indicando que la compañía aún no encuentra la forma de rentabilizarlo como la búsqueda clásica.
Schindler defendió la estrategia ante los inversionistas, argumentando que muchas de estas consultas con IA se encuentran en las etapas iniciales del “embudo” de compra, lo que representa una oportunidad para captar nuevas intenciones comerciales de alto valor. Añadió que la mayoría de las interacciones en AI Mode son adicionales, lo que promete futuras oportunidades de monetización. Google ya implementó una medida directa para cerrar esta brecha: los anuncios junto a las búsquedas de AI Mode se activaron a nivel global, tras una fase de prueba en Estados Unidos.
El negocio de búsqueda tradicional sigue siendo el pilar de Alphabet, aportando casi la mitad de los 125.800 millones de dólares ingresados en el trimestre. No obstante, la inquietud de los mercados también se relaciona con los altos costos de infraestructura. Google destinó 51.400 millones de dólares a este rubro en el trimestre, dos tercios en servidores y equipos de red, y el resto en la construcción de centros de datos, lo que impactó sus utilidades.
La ganancia neta de Alphabet en el trimestre fue de 26.170 millones de dólares, significativamente menor a los 35.000 millones del mismo periodo del año anterior, a pesar de que los ingresos totales de Google fueron mayores. El negocio de la nube, Google Cloud, generó 24.750 millones de dólares, pero enfrenta desafíos de capacidad. La empresa ha tenido que transferir cargas de trabajo a terceros, lo que, según advirtieron, afectará sus márgenes futuros.
Thomas Kurian, director ejecutivo de Google Cloud, destacó que más de 100 empresas utilizan los TPU de Google, sus chips especializados en IA. Afirmó que todo el inventario de estos sistemas ya está comprometido con contratos, lo que asegura ingresos para cubrir parte de los gastos de infraestructura. Google planea registrar un aumento en sus ingresos para mantener el equilibrio financiero.
