Más de 62 millones de casos de Garantías Explícitas de Salud (GES) se han registrado en Chile entre julio de 2005 y junio de 2026, la mayoría de ellos correspondientes a Fonasa. Estas cifras fueron presentadas por la ministra de Salud, May Chomali, y el superintendente de Salud, Fernando Riveros, quienes instaron a la ciudadanía a informarse y hacer valer sus derechos.
Actualmente, el sistema GES asegura el acceso, la oportunidad, la calidad y la protección financiera para 90 problemas de salud. En este contexto, la ministra Chomali adelantó que el Gobierno tiene como objetivo expandir la cobertura de estas garantías, planeando la inclusión de nuevas patologías oncológicas en el próximo decreto GES, programado para 2028.
“Tenemos que hacer un trabajo interno dentro del Ministerio que estamos haciendo, y vamos a cumplir con nuestro compromiso de presentar, y vamos a presentar la evidencia de que efectivamente es mucho más costo efectivo tener a todos los cánceres dentro del GES, porque hay formas de atenderlos más precozmente estando en el GES, garantizando ciertas prestaciones”, afirmó Chomali.
A junio de 2026, más de 17 millones de casos permanecían activos. La hipertensión arterial encabeza esta lista con casi 3 millones de casos, seguida por la diabetes tipo 2 con 1 millón 613 mil, y los problemas de salud oral con 1 millón 501 mil casos.
En cuanto a patologías oncológicas, entre enero y septiembre de 2026, la Superintendencia de Salud recibió 2 mil 630 reclamos relacionados con cánceres cubiertos por el GES. Los más frecuentes fueron por cáncer de mama (632), colorrectal (353) y cervicouterino (269).
Frente a estas cifras, Fernando Riveros, superintendente de Salud, comentó que el número de reclamos por falta de prestaciones debería aumentar a medida que más personas conozcan y ejerzan sus derechos. Esto es visto como una señal positiva del creciente conocimiento público sobre el GES.
“Durante el año 2025 recibimos 8.000 reclamos, y en lo que va de este año llevamos alrededor de 6.000, lo que indica que probablemente vamos a tener un aumento sustancial en el nivel de reclamos presentados por Garantías Explícitas en Salud, GES. Lo que es una buena señal a nuestro juicio, porque quiere decir que el nivel de conocimiento que está adquiriendo la gente en materia de la Garantía Explícita en Salud es mayor que el que tenía en los años anteriores”, explicó Riveros.
Las autoridades recordaron que, ante el incumplimiento de los plazos de atención, los usuarios pueden solicitar un segundo prestador y, si el problema persiste, tienen derecho a reclamar ante la Superintendencia de Salud. Hicieron un llamado a consultar las garantías y sus plazos en el sitio web superdesalud.gob.cl, ya que la falta de uso de estas garantías puede implicar un mayor gasto de bolsillo, especialmente en medicamentos.
