Una investigación especial realizada por la Contraloría Regional de O’Higgins reveló graves irregularidades en la tramitación de cédulas de identidad para extranjeros en el Servicio de Registro Civil e Identificación (SRCeI). El foco de este examen fue la oficina de Nancagua, analizando trámites efectuados entre noviembre 2021 y diciembre 2022, así como algunos periodos posteriores.
El informe N°429 de 2026 confirmó que la oficial civil adjunto de la sede de Nancagua procesó y otorgó documentos de identidad a pesar de que la documentación presentada no era válida. Se detectó que muchos de estos expedientes contenían información inconsistente, como documentos correspondientes a otras personas o papeles migratorios sin la validez requerida.
Además, la auditoría identificó casos donde no se pudo verificar la existencia o autenticidad de los estampados electrónicos que debían respaldar la situación migratoria, o que estos carecían del código QR necesario para su validación, incumpliendo claramente la Ley Orgánica del Servicio de Registro Civil e Identificación.
La investigación también subrayó la falta de controles efectivos dentro del Registro Civil para validar la documentación migratoria presentada por los extranjeros. Se observó que previas investigaciones disciplinarias del propio servicio no habían logrado determinar responsabilidades, pese a hallazgos similares.
En respuesta a estas irregularidades, la Contraloría General instruirá un procedimiento disciplinario para establecer las responsabilidades administrativas de los funcionarios implicados. Asimismo, el informe final será remitido al Ministerio Público para las acciones legales correspondientes.
