El Parque Metropolitano Cerro Caracol de Concepción se encuentra prácticamente desprovisto de servicio de seguridad. Sus guardias han paralizado sus actividades en la región del Biobío debido al impago de sus salarios, una situación que afecta directamente a los visitantes y al resguardo del recinto.
Los trabajadores denunciaron que, a la fecha, solo el acceso por el sector de La Agüita de la Perdiz cuenta con vigilancia. El resto del personal de seguridad se mantiene inactivo debido a que la empresa contratista, Río Grande SpA, no ha honrado sus compromisos salariales.
La movilización impacta a 56 guardias, sumándose a ellos otras 30 personas que realizan labores de mantención en el parque y que también están afectadas por los pagos pendientes. Una de las trabajadoras indicó que la empresa adjudicó la responsabilidad del retraso a Serviu, argumentando un supuesto incumplimiento en los pagos por los servicios prestados.
Sin embargo, desde Serviu descartaron de plano esta acusación. La institución afirmó mantener un contrato de prestación de servicios vigente con Río Grande SpA, regido por las bases de una licitación pública. Aseguraron que, a la fecha, “no se presenta ningún incumplimiento de pago por parte del servicio”.
Las autoridades de Serviu añadieron que continuarán con las labores de fiscalización y control que les confiere el contrato. Este acuerdo se mantiene activo y con plena vigencia hasta abril de 2028. La situación deja a los trabajadores a la espera de sus sueldos y al parque en una vulnerabilidad de seguridad, con las responsabilidades en disputa entre las partes.