Alerta de seguridad: ¿Por qué la SEC prohibió estos hervidores?
La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) encendió las alarmas este jueves tras detectar un peligroso defecto en la base de ciertos hervidores eléctricos. Según la autoridad, este fallo compromete gravemente la seguridad de los usuarios, quienes podrían verse expuestos a riesgos de cortocircuitos, descargas eléctricas e incluso incendios dentro de sus hogares.
A raíz de este hallazgo, la entidad fiscalizadora no solo prohibió la comercialización inmediata de las unidades afectadas, sino que también formuló cargos contra la empresa de retail Falabella. La investigación determinó que la firma vendió artículos sin la debida certificación y, en otros casos, comercializó productos cuyos informes de seguridad habían sido explícitamente rechazados por la normativa vigente.
Modelos afectados y responsabilidad de Falabella
La SEC detalló que la medida afecta directamente a tres modelos de la marca Recco que fueron vendidos entre octubre de 2025 y mayo de 2026. Según las fiscalizaciones, se logró acreditar la venta de 4.876 unidades con problemas técnicos, las cuales no cumplen con los estándares de aislamiento necesarios ante condiciones de humedad.
- Modelos Recco bajo prohibición de venta.
- Carencia de certificación de seguridad adecuada.
- Incumplimiento de las normativas eléctricas chilenas.
Ante este escenario, la empresa ha iniciado un proceso de llamado a los clientes para que realicen la devolución de los productos en sus tiendas, garantizando el reembolso total del dinero invertido. La superintendenta de la SEC, Marta Cabezas, enfatizó que «la prioridad es la seguridad de las personas, especialmente ahora que bajan las temperaturas y aumenta el uso de agua caliente».
Sanciones y multas en curso
Más allá de la devolución del dinero, la autoridad recalcó que la compañía deberá enfrentar las consecuencias legales por estas infracciones. La investigación ya cuenta con una formulación de cargos formal y Falabella arriesga multas de hasta 10 mil UTA (Unidades Tributarias Anuales), cuyo monto definitivo dependerá de los antecedentes que arroje la indagatoria en desarrollo por parte del organismo fiscalizador.
