La oferta de gimnasios en la Región Metropolitana vive un momento de expansión y cambio de paradigma. Según un reciente análisis de la consultora Colliers, el sector en Santiago ya alcanza los 311 locales operativos, transitando desde espacios convencionales hacia centros con un marcado enfoque en la personalización y la experiencia tipo “boutique”.
¿Dónde se concentra la mayor oferta? El catastro posiciona a Santiago Centro como el líder absoluto con 37 unidades, seguido de cerca por Las Condes (35) y Vitacura (18). Más atrás aparecen comunas como La Florida (16) y Lo Barnechea (15). En el extremo opuesto, el despliegue es limitado, con solo un local en comunas como Alhué, La Pintana, Lo Prado, Pirque, San Joaquín y San Ramón.
El dominio de las grandes cadenas
Al observar la participación de mercado por marcas, Smart Fit se posiciona con una ventaja significativa al controlar el 24% de los locales en la capital. Muy por debajo se ubica Energy Club con un 6%, mientras que Sportlife y Gimnasios Upgrade empatan en el tercer puesto, cada una con un 5% de la oferta total.
Es importante notar que, para la elaboración de este estudio, Colliers excluyó de su recuento a centros deportivos comunales, estudios dedicados exclusivamente a pilates o boxeo/FC, restringiendo la muestra a gimnasios de carácter integral.
Del espacio gris a la experiencia premium
El subgerente del Área de Inteligencia de Negocios de Colliers, José Agustín Segura, explica que el concepto del gimnasio tradicional está mutando. Ahora, el valor agregado reside en la integración de servicios complementarios como nutrición, cafetería, kinesiología y servicios de masajes.
En términos de diseño, el gimnasio ha pasado de ser un espacio cerrado, gris, húmedo y aburrido a ser un lugar que brinda una experiencia premium. Se enfoca completamente en que el cliente salga renovado y quiera volver con ganas.
Por su parte, Ana María Díaz, consultora del Área de Project Management de la misma firma, destaca que la tecnología es un eje central en esta evolución. El ingreso a los recintos hoy se gestiona mediante códigos QR o biometría, sumado al uso de aplicaciones propias y la integración de las máquinas con dispositivos como Apple smartwatches. La tendencia apunta a que el bienestar post entrenamiento, mediante saunas, SPA y piscinas, sea un factor decisivo para retener al cliente.
Esta transición hacia servicios de alto estándar sugiere que el mercado chileno seguirá sofisticando su oferta. Con una competencia cada vez más tecnológica y personalizada, la gran duda para los usuarios es cómo esta escalada en los servicios impactará en el valor de las mensualidades en los próximos años.