Fallo judicial en favor de usuario
El Segundo Juzgado Civil de Concepción dictó una sentencia clave en contra de la Compañía de Seguros Generales Consorcio Nacional de Seguros SA, ordenándole otorgar la cobertura total a un vehículo que sufrió pérdida total durante un accidente registrado en diciembre de 2024. La resolución, encabezada por el magistrado Adolfo Depolo Cabrera, acogió la demanda por incumplimiento de contrato presentada por el afectado.
El argumento de la aseguradora
La compañía de seguros intentó eludir el pago del siniestro argumentando que el conductor habría huido o abandonado el lugar del accidente. Sin embargo, el tribunal desestimó completamente esta versión tras considerar que la aseguradora no presentó testigos ni pruebas documentales que respaldaran sus acusaciones. El fallo señaló que la empresa se limitó a formular argumentos carentes de cualquier respaldo probatorio.
La verdad sobre el accidente y robo
El tribunal valoró los relatos de las víctimas, calificándolos como claros y concordantes. Se determinó que el conductor no abandonó el vehículo, sino que se mantuvo a una distancia prudente para custodiarlo hasta la llegada de la grúa. Además, el juzgado estableció que el demandante fue víctima de un robo en el mismo lugar minutos después del choque.
Resulta del todo esperable y normal que una persona que acaba de sufrir un violento asalto tome una distancia segura para proteger su integridad física, indicaron desde el tribunal.
Finalmente, el magistrado Depolo concluyó que mantener el encargo de la grúa mientras se resguardaba la seguridad personal es una conducta diligente. El tribunal calificó como irrisorio pretender definir el instinto de conservación ante un asalto como un abandono de la materia asegurada.
