Mientras que Argentina y Brasil han retirado del mercado la pasta dental Colgate Total Clean Mint por sospechas de provocar lesiones en la boca, en Chile el producto sigue disponible sin advertencias visibles en farmacias, supermercados y tiendas en línea. El compuesto en cuestión es el fluoruro de estaño, una sustancia con propiedades antibacterianas y anticaries, pero que también podría generar efectos adversos en ciertos usuarios.
La Alarma Sanitaria se Extiende
La controversia comenzó en Brasil, donde la Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria (Anvisa) detectó más de 11.000 reportes de irritación, aftas y úlceras orales vinculadas a esta crema dental entre julio de 2024 y junio de 2025. Tras esto, Argentina siguió los pasos de Brasil y, mediante la Disposición 5126/2025, la ANMAT (Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica) ordenó su retiro inmediato de todas las góndolas.
Según ambas agencias sanitarias, el problema se centra en un nuevo saborizante incorporado en la fórmula del producto, que podría comprometer la integridad de la mucosa bucal. Aunque la compañía Colgate-Palmolive no ha revelado el componente exacto, presentó estudios in vitro que muestran su potencial irritante.
La Controversia del Fluoruro de Estaño
Paralelamente, la ANMAT indicó que este tipo de productos, por ser de uso diario y no tener fines terapéuticos, «no deben generar efectos adversos bajo condiciones normales». Sin embargo, la controversia también ha reavivado el debate sobre el fluoruro de estaño, ingrediente activo presente en esa pasta y en al menos otras 15 cremas dentales que se comercializan actualmente en Chile, según una revisión del Instituto de Salud Pública (ISP).
El fluoruro de estaño ha sido destacado en la literatura científica por su efectividad contra caries y sensibilidad dental. No obstante, su mecanismo de acción también involucra interacciones químicas que pueden resultar agresivas para algunos tejidos bucales sensibles, afirman expertos. Aunque no presenta contraindicaciones importantes, salvo las comúnmente reportadas para el flúor, el ISP ha llamado a estar atentos a posibles reacciones adversas y notificarlas en caso de presentarse.
Recomendaciones para los Consumidores
En caso de experimentar dolor, ulceración, enrojecimiento, sensación de ardor, ampollas en la boca u otros síntomas, se recomienda suspender inmediatamente el uso del producto, evitar usarlo nuevamente y, de acuerdo a la severidad de los síntomas, buscar atención médica. La salud bucal de los consumidores debe ser la prioridad, más allá de las decisiones comerciales.
Esta situación pone de manifiesto la necesidad de una mayor vigilancia y regulación en torno a los ingredientes utilizados en productos de uso diario, como las pastas dentales. Los organismos de salud deben actuar con prontitud para proteger a la población y garantizar la seguridad de los consumidores.
