Subtel confirma que WOM incumplió despliegue de red 5G y evalúa cobro de garantías

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La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) ha confirmado que la empresa WOM no cumplió con las exigencias para el despliegue de su red 5G, tras detectarse obras cuyas recepciones fueron rechazadas. La autoridad evalúa los antecedentes para precisar el alcance de este incumplimiento y determinar si procede el cobro de boletas de garantía, que podrían ascender a cerca de $8.697 millones.

La subsecretaria de Telecomunicaciones, Romina Garrido, informó la situación durante una sesión de la Comisión de Transportes y Telecomunicaciones del Senado. Al ser consultada directamente sobre el cumplimiento de WOM, Garrido afirmó: “La respuesta es no, porque hay recepciones de obras que fueron rechazadas”.

La evaluación de Subtel se basa en las visitas de inspección realizadas hasta el 28 de septiembre, y ahora se analizan las justificaciones presentadas por la compañía. Actualmente, la entidad revisa 86 solicitudes de fuerza mayor enviadas por WOM para justificar los retrasos.

Según los compromisos originales, WOM debía tener instalado el 90% de sus antenas para el 30 de septiembre de 2026, y el 10% restante antes del 31 de diciembre. Sin embargo, la Subtel aún no ha especificado el número exacto de estaciones base que fueron rechazadas. Garrido explicó que la cifra incidirá en el potencial cobro de garantías y que esperan tener una claridad del cumplimiento efectivo por cada banda de frecuencia a finales de esta semana.

“Hay recepciones de obras rechazadas, no me gustaría adelantar el número porque esto va a incidir en el potencial cobro de boletas que vengan por las distintas estaciones base que deberían haber sido recepcionadas”

La subsecretaria aclaró que no todos los retrasos califican como fuerza mayor; mientras eventos climáticos o problemas de infraestructura pública podrían ser justificaciones válidas, las demoras por gestiones tardías no necesariamente cumplen ese criterio.

La senadora Camila Flores (RN), presidenta de la comisión, manifestó su preocupación y exigió que se tomen las medidas correspondientes. “Los compromisos se cumplen y, cuando no se cumplen, tiene que haber consecuencias”, señaló, recordando que el proyecto debía estar concluido en 2023.

Además del posible cobro de garantías, la Subtel informó que el Gobierno exigirá a WOM una compensación de 950 mil UF, equivalente a unos US$38 millones, en efectivo. Esta medida, producto de un acuerdo entre WOM y el Consejo de Defensa del Estado (CDE), se formalizaría antes de diciembre, con la primera cuota en enero de 2027. Flores solicitó una sesión especial para profundizar en las acciones que adoptará la autoridad.

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