Un fallo histórico sacudió a la industria del streaming en Chile. El Primer Juzgado Civil de Santiago condenó a Amazon.com Services LLC, la gigante tecnológica con base en Seattle, a pagar la suma de $6.517.668.831 a Chileactores. La sentencia, dictada el 29 de mayo de 2026 por la jueza Isabel Zúñiga, acogió la demanda del gremio actoral por la explotación de obras audiovisuales en Prime Video sin la correspondiente remuneración a los artistas intérpretes.
Además del millonario pago, la empresa deberá cancelar intereses, reajustes, las costas del juicio y una multa de 25 unidades tributarias mensuales (UTM), lo que equivale a unos $1,7 millones adicionales.
El origen del conflicto judicial
La disputa legal comenzó formalmente el 26 de julio de 2023, cuando Esperanza Silva, presidenta de Chileactores, interpuso la acción judicial. El objetivo era claro: exigir que Amazon detuviera la emisión de contenidos con actuaciones de artistas nacionales sin pagar derechos o, en su defecto, obtener una indemnización por los perjuicios causados. El tribunal rechazó el argumento de la empresa sobre la falta de jurisdicción por tener sede en Norteamérica, estableciendo que si Prime Video explota contenidos en el país y genera ingresos aquí, debe someterse a la ley chilena.
Reacciones y precedentes
Desde el gremio actoral celebraron la decisión como un hito. Rodrigo Águila, director general de Chileactores, destacó en declaraciones a La Tercera la relevancia del fallo:
Esta sentencia representa un logro histórico para Chileactores y para todos los artistas intérpretes audiovisuales nacionales y representados extranjeros cuyas interpretaciones son puestas a disposición o explotadas en nuestro país. Por primera vez un tribunal chileno reconoce con tanta claridad que las plataformas internacionales de streaming deben respetar la ley chilena, independiente de su domicilio o de la ubicación de sus servidores.
Este es el primer caso donde una plataforma de streaming es sancionada en el país, pero no es la primera victoria del gremio. Anteriormente, Cineplanet fue sentenciado a pagar 2.240 UF (cerca de $88 millones), mientras que Cinépolis (ex-Hoyts) recibió una condena por 14.081 UF, equivalentes a $572 millones. Asimismo, el gremio ya mantiene acuerdos previos con Netflix y la plataforma Zapping.
El panorama para los artistas
La normativa vigente desde enero de 2021 establece que los artistas tienen derecho a una remuneración irrenunciable e intransferible. La tarifa corresponde al 3,6% mensual de los ingresos generados por la actividad, superando el 2% que se aplicaba anteriormente. Para obras de más de 30 minutos, el pago mínimo es de 0,5 UF mensuales, mientras que las de menor duración requieren 0,25 UF.
En este proceso, Chileactores fue representado por los abogados Pablo Pardo y Javier Velozo (PPU Legal), mientras que Amazon contó con la defensa de los estudios Magliona, Silva y Carey, a través de la socia Mónica Pérez. Si bien el fallo es de primera instancia y permite recursos ante la Corte de Apelaciones y la Corte Suprema, la sentencia sienta un precedente ineludible para el futuro de los derechos de autor en el ecosistema digital.