La Agencia Nacional de Ciberseguridad (ANCI) emitió este viernes una declaración oficial para aclarar las dudas ciudadanas tras la supuesta filtración de datos en plataformas como Rutify, la cual generó inquietud sobre la seguridad de la Clave Única. Según el organismo, tras investigar la situación, no existen pruebas que vinculen este incidente con una vulneración masiva o un acceso ilícito a las plataformas estatales.
¿Qué detectó la ANCI respecto a las credenciales?
El organismo precisó que, si bien la infraestructura tecnológica del Estado no ha sufrido ataques, se han identificado casos específicos de acceso no autorizado mediante el empleo de credenciales válidas. De acuerdo con la ANCI, los atacantes estarían utilizando datos obtenidos previamente por otras filtraciones o mediante el uso de malware del tipo infostealer. Esta técnica permitió extraer información a la que solo debían tener acceso funcionarios y trabajadores estatales.
Ante esta situación, la agencia descartó la necesidad de realizar un cambio masivo de contraseñas, ya que la Clave Única se mantiene íntegra. El Gobierno Digital, encargado de esta plataforma, ejecuta bloqueos preventivos automáticos al detectar que una cuenta ha podido ser comprometida. En esos escenarios, el usuario es notificado por correo electrónico con instrucciones para recuperar su acceso.
Cómo prevenir fraudes y phishing
La ANCI entregó recomendaciones clave para evitar ser víctima de fraudes, enfatizando que los correos oficiales de bloqueo no incluyen enlaces y siempre provienen de dominios terminados en .gob.cl. Si recibes un mensaje sospechoso, con links o desde otras direcciones, el llamado es a ignorarlo y descartarlo inmediatamente.
Debido a que la información expuesta en internet puede ser utilizada por delincuentes para realizar ataques de phishing más sofisticados, la autoridad instó a:
- Mantener una actitud vigilante ante correos, mensajes de texto o WhatsApp que soliciten datos confidenciales.
- Evitar interactuar con mensajes no solicitados.
- Realizar escaneos frecuentes de equipos personales con un antivirus actualizado.
Para consultas, dudas o denuncias, la ciudadanía puede comunicarse directamente con la Agencia Nacional de Ciberseguridad al teléfono 1510 o a través del correo electrónico [email protected].
