Un tenso y violento episodio se registró durante la tarde del pasado martes en el Pronto Copec ubicado en la intersección de Av. Francisco Soza Cousiño y Av. Edmundo Eluchans, en la comuna de Concón, región de Valparaíso. Un hombre adulto arremetió contra una trabajadora del local, protagonizando una serie de insultos y amenazas que quedaron grabados en video.
El registro, que circula masivamente en redes sociales, fue compartido originalmente por el usuario @mifarmacologo. En el clip de 40 segundos, se observa cómo el sujeto, en un estado de exaltación, vocifera garabatos y procedió a realizar comentarios denigrantes contra la cajera, bajo la atenta mirada de diversos clientes que se encontraban en el establecimiento.
La situación escaló hasta el punto en que el individuo amenazó explícitamente con golpear a la empleada. Ante el inminente riesgo, la mujer logró zafarse de la situación con el apoyo de otros clientes presentes, consiguiendo expulsar al sujeto del recinto comercial. Tras la denuncia y la llegada de Carabineros a la zona, se confirmó la captura del agresor, quien fue puesto a disposición de la justicia y pasó a control de detención durante la jornada de este miércoles.
Respuesta de la compañía y protocolos de seguridad
Tras ser consultada sobre este hecho, la empresa Copec entregó una declaración formal a través de sus canales oficiales respecto a lo ocurrido en el local de Concón. La compañía enfatizó que su prioridad es la protección de sus trabajadores y clientes.
En Pronto Copec, nuestra prioridad es resguardar la integridad de nuestros trabajadores y de todas las personas que nos visitan. Trabajamos de manera permanente para que nuestras tiendas sean espacios seguros, implementando medidas concretas de prevención, protocolos claros y una cultura orientada al cuidado de las personas.
El caso ha vuelto a poner sobre la mesa la preocupación por la seguridad en espacios de atención masiva. Mientras la investigación judicial continúa su curso, se espera que el Ministerio Público determine las medidas cautelares para el imputado, quedando pendiente si se aplicarán agravantes por las amenazas vertidas contra la trabajadora en el ejercicio de sus funciones.
