La percepción digital del gabinete del presidente José Antonio Kast dejó claros ganadores y perdedores durante su segundo mes de gestión, específicamente en abril. Así lo revela un exhaustivo estudio de la agencia SOUL, que analizó más de 4.200 menciones en redes sociales y medios digitales, alcanzando una audiencia superior a los 50 millones de visualizaciones. Este informe posiciona a los ministros de Vivienda, Obras Públicas y Desarrollo Social como los mejor evaluados, mientras que las carteras de Deporte, Secretaría General de Gobierno (Segegob) y Seguridad Pública concentran el mayor rechazo.
El análisis ofrece una radiografía precisa sobre cómo las figuras ministeriales resuenan en el ecosistema digital chileno. Pero, ¿quiénes logran conectar con la ciudadanía y quiénes enfrentan un escrutinio implacable?
Los ministros con mayor aprobación digital
En la cima de este ranking digital, el ministro de Vivienda, Iván Poduje, se consolida como el líder indiscutido. Su gestión en redes y medios digitales muestra un impresionante 42,5% de sentimiento positivo, superando al 24,3% negativo. La clave de su éxito, según SOUL, reside en su alta visibilidad pública, marcada por una fuerte oposición a los recortes presupuestarios, un constante despliegue territorial y anuncios sectoriales de impacto, factores que le han permitido acumular el mayor capital reputacional dentro del gabinete.
Le sigue de cerca el ministro de Obras Públicas, Martín Arrau, quien logra un 37,2% de positividad frente a un bajo 14,6% de negatividad. Su perfil técnico y la capacidad de mantenerse al margen de la polarización política han sido elementos cruciales para su favorable evaluación. En un sólido tercer lugar, la ministra de Desarrollo Social, María Jesús Wulf, exhibe un 35,6% de menciones positivas y el nivel de rechazo más bajo de todos los analizados: apenas un 5,9% negativo. Su desempeño, ajeno a grandes polémicas, parece ser la clave de su buena recepción digital.
Otros nombres en terreno favorable, aunque con menor exposición mediática, son el ministro de Agricultura, Jaime Campos, y el ministro de Economía y Minería, Daniel Mas. Ambos registran evaluaciones positivas superiores al 25%, lo que sugiere una base de apoyo consolidada pese a una presencia más acotada en el debate público.
Los menos valorados en el ecosistema digital
El escenario cambia drásticamente al analizar el otro extremo del ranking digital del gabinete. La ministra del Deporte, Natalia Ducó, encabeza la lista de los peor evaluados con un abrumador 54,5% de sentimiento negativo y un magro 7% positivo. Su gestión digital ha estado plagada de controversias, desde cuestionadas declaraciones sobre las prioridades para deportistas hasta dudas sobre la candidatura de Santiago a los Juegos Olímpicos de la Juventud 2030. Estos episodios han mermado considerablemente su reputación en línea.
Inmediatamente después, la vocera de Gobierno, Mara Sedini, registra un 53,1% de negatividad. El informe de SOUL vincula directamente este resultado a una serie de episodios polémicos, incluyendo errores en redes sociales y tensiones con la prensa, lo que se suma a una visible caída en las encuestas de opinión pública. En tercer lugar de rechazo se encuentra la ministra de Seguridad Pública, Trinidad Steinert, con un 46,6% de menciones negativas. Su evaluación se ha visto gravemente impactada por controversias y persistentes cuestionamientos a los resultados en materia de seguridad ciudadana.
Completan este grupo con una percepción digital negativa el ministro de Hacienda, Jorge Quiroz, con un 37,6% negativo, asociado a temas sensibles como el alza de combustibles y los recortes presupuestarios. Le sigue la ministra de Energía, Ximena Rincón, con un 36% negativo, también vinculada estrechamente a la discusión sobre el precio de los combustibles, un tema de alto impacto en la ciudadanía.
El Presidente Kast: un liderazgo en construcción
El estudio de SOUL también pone bajo la lupa al presidente José Antonio Kast, quien muestra una evaluación más matizada en la conversación digital. Aunque concentra el mayor volumen de menciones, con 13,7 millones de visualizaciones y 790 mil interacciones, su distribución de sentimiento es prácticamente paritaria: un 24,5% positivo, un 23,9% negativo y un mayoritario 51,6% neutral. Esta paridad, según el informe, sugiere que el Mandatario aún no logra consolidar una narrativa clara para su gestión, inmerso en debates complejos como el Plan de Reconstrucción, los recortes presupuestarios y el alza de los combustibles.
La conversación digital en abril refleja un cambio de tendencia respecto al mes anterior. Mientras en marzo predominaba una mayoría neutral, el sentimiento positivo disminuyó en abril y el negativo se incrementó, lo que evidencia un mayor escrutinio ciudadano sobre las autoridades. Óscar Marcos, managing director de SOUL, lo resume contundentemente:
“Lo que vimos en marzo fue una ciudadanía vigilante. Lo que vemos en abril es una ciudadanía que ya tomó posición. La conversación digital no perdona”.
Factores como la presentación del Plan de Reconstrucción Nacional, los conflictos por ajustes presupuestarios y diversos episodios de controversia política fueron los que moldearon la agenda y el debate digital. En definitiva, el segundo mes de gestión del gabinete de Kast revela un panorama más definido: aquellos ministros con alta visibilidad y una gestión proactiva logran capitalizar el apoyo, mientras que los vinculados a polémicas arrastran niveles de rechazo que, conforme el tiempo avanza, parecen consolidarse en la opinión pública digital. ¿Podrán los ministros revertir estas tendencias en los próximos meses o las redes sociales continuarán siendo un tribunal implacable para su gestión?
