El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha emitido una alerta de seguridad para una amplia gama de vehículos KIA comercializados en Chile entre 2010 y 2023. Según la información proporcionada, más de 900 unidades de los modelos Cadenza (VG), Quoris (KH), Optima (TF), Sorento, Rio, Cerato y Optima TF HEV (Híbrido) presentan un defecto en la unidad de control electrónico hidráulico (HECU), lo que podría generar serios riesgos para la seguridad de los conductores.
Riesgos Asociados al Defecto
El principal problema radica en que el HECU, que es el componente central que gestiona los sistemas de seguridad activa del vehículo, como el Sistema de Frenos Antibloqueo (ABS), el Control Electrónico de Estabilidad (ESC o ESP) y el Control de Tracción (TCS), puede sufrir un cortocircuito y sobrecalentamiento interno. Esto podría provocar un incendio en el compartimento del motor o, aún más grave, el fallo de los sistemas de seguridad activa, lo que resultaría en la pérdida de control del vehículo y un mayor riesgo de colisión durante frenadas bruscas o en superficies deslizantes.
Cómo Verificar si tu Vehículo Está Afectado
Si eres propietario de uno de los modelos KIA mencionados, puedes comprobar si tu vehículo se encuentra afectado por esta campaña de revisión a través del listado de números de chasis o VIN disponible AQUÍ. En caso de que tu vehículo esté incluido, debes coordinar una cita previa con el Call Center al número 600 3800 542 para que se ejecute la campaña de reparación.
Medida de Reparación
La solución propuesta por KIA consiste en la sustitución de los fusibles en la caja de conexiones del compartimiento del motor, específicamente aquellos asociados a la HECU. Este procedimiento tiene como objetivo resolver el problema de cortocircuito y sobrecalentamiento que afecta a este componente clave.
Importancia de Actuar con Prontitud
Dado que este defecto puede comprometer seriamente la seguridad de los conductores, es fundamental que los propietarios de estos vehículos KIA afectados se comuniquen con el servicio técnico y agenden la revisión y reparación a la brevedad. No esperes a que ocurra un incidente para atender este llamado a revisión.
Mantente atento a cualquier nueva información o actualizaciones sobre esta alerta de seguridad, y no dudes en contactar al Sernac o a KIA Chile si tienes alguna duda o inquietud adicional.
