En un esfuerzo por combatir el creciente problema de los fraudes digitales en su plataforma, WhatsApp ha eliminado casi 7 millones de cuentas sospechosas en el primer semestre de 2025. Según expertos de Kaspersky, los ciberdelincuentes han recurrido a herramientas de inteligencia artificial (IA) para automatizar y sofisticar sus estrategias de estafa.
Los delincuentes utilizan la IA para generar mensajes convincentes que prometen ganancias rápidas, ofertas de empleo falsas, inversiones en criptomonedas y notificaciones fraudulentas de cobros de empresas de paquetería. Estos ataques suelen comenzar en redes sociales, aplicaciones de citas o por SMS, y luego dirigen a las víctimas hacia WhatsApp, donde reciben instrucciones detalladas para realizar tareas o inversiones que forman parte de esquemas fraudulentos.
Principales fraudes detectados en WhatsApp
Según Kaspersky, los fraudes más comunes identificados en las cuentas eliminadas de WhatsApp incluyen:
- Falsos cobros de empresas de paquetería: Los delincuentes se hacen pasar por empresas de transporte o comercio electrónico, afirmando que hay una entrega retenida y solicitando pagos por transferencia.
- Inversiones en plataformas falsas de criptomonedas: Se hacen pasar por asesores financieros y convencen a las víctimas de hacer depósitos en billeteras digitales o sitios falsos, prometiendo ganancias altas y rápidas que nunca llegan.
- Invitaciones a plataformas de juego: Ofertas engañosas para atraer jugadores y hacerlos comprar o invertir en esquemas fraudulentos.
- Avisos falsos de deudas de impuestos: Mensajes alarmantes para asustar a la víctima y obtener sus datos personales o dinero.
- Falsas campañas de ayuda gubernamental: Estafas que explotan programas y beneficios sociales reales para recolectar datos o inducir pagos falsos.
- Promesas de ganancias fáciles: Las víctimas reciben ofertas de trabajo remoto o tareas sencillas que prometen pagos inmediatos, pero luego las engañan para que «inviertan» más.
- Falsos procesos de reclutamiento: Los delincuentes ofrecen puestos con sueldos atractivos y procesos de selección sencillos, pero luego exigen pagos por cursos o piden documentos sensibles.
Protegerse de los fraudes digitales
Fabio Assolini, director del Equipo Global de Investigación y Análisis de Kaspersky para América Latina, advierte que «las estafas han evolucionado» y que la automatización de estos ataques, sumada a la confianza que las personas depositan en WhatsApp, favorece la propagación de las estafas.
Para prevenir estos fraudes, Kaspersky recomienda:
- Desconfiar de mensajes que pidan pagos urgentes, prometan ganancias rápidas o vengan de contactos desconocidos con propuestas sospechosas.
- No hacer clic en enlaces enviados por números que no se tienen en los contactos, sobre todo si piden datos personales o bancarios.
- Nunca enviar dinero ni información personal o financiera sin confirmar la legitimidad del mensaje a través de los canales oficiales.
- Activar la verificación en dos pasos en WhatsApp para reforzar la seguridad de la cuenta.
- Prestar atención a mensajes que mencionen deudas con paqueterías, entidades de impuestos u otros organismos, y verificar siempre en los sitios oficiales.
- Evitar plataformas de juegos o inversiones que prometan «ganancias aseguradas», especialmente si piden depósitos de dinero anticipados.
- Utilizar soluciones de seguridad confiables, como Kaspersky Premium, que ayudan a detectar y bloquear enlaces maliciosos, archivos peligrosos y ataques de phishing.
Con el auge de los fraudes digitales impulsados por IA, proteger las comunicaciones personales es más importante que nunca. La precaución y la vigilancia son claves para evitar caer en las cada vez más sofisticadas trampas de los ciberdelincuentes.
