WhatsApp, la popular aplicación de mensajería, ha anunciado recientemente una nueva función publicitaria que permitirá a las empresas mostrar anuncios a través de las Historias (Estados) de los usuarios. Si bien Meta, la empresa matriz de WhatsApp, asegura que los datos analizados para esta función serán limitados, los expertos en ciberseguridad advierten sobre los riesgos ocultos que podrían surgir.
Recopilación de Metadatos y Preocupaciones de Privacidad
Según Fabio Assolini, director del Equipo Global de Investigación y Análisis (GReAT) para América Latina en Kaspersky, la publicidad en WhatsApp dependerá de un mayor seguimiento y recopilación de metadatos de comportamiento de los usuarios, como cómo y cuándo visualizan el contenido publicitario, así como sus interacciones con el mismo. Esto resulta especialmente preocupante, ya que en 2024 los rastreadores de Meta estaban integrados en más del 70% de los principales sitios web del mundo.
Riesgos de Seguridad y Tolerancia a la Publicidad Maliciosa
Assolini también advierte que, si bien Meta no ha revelado todos los detalles de su enfoque técnico, es razonable suponer que los datos indirectos de los usuarios, como las visualizaciones de estados, interacciones con anuncios y tiempos de participación, podrían ser procesados por sistemas de inteligencia artificial, similar a lo que ya se utiliza en otras aplicaciones del ecosistema de Meta.
Además, la empresa es conocida por su tolerancia a la publicidad maliciosa vinculada en sus redes, especialmente en Instagram y Facebook, donde los cibercriminales compran anuncios que apuntan a sitios web falsos de comercio electrónico y otros fraudes. Assolini espera que el mismo error no ocurra en WhatsApp.
Conclusión: Vigilancia Constante y Transparencia Necesarias
Si bien Meta afirma que los datos analizados para la función publicitaria serán limitados, los expertos en ciberseguridad instan a los usuarios a mantenerse atentos a los posibles riesgos de privacidad y seguridad que puedan surgir con la implementación de esta nueva herramienta. La transparencia y la vigilancia constante serán cruciales para garantizar que los intereses de los usuarios se mantengan protegidos.
