El Cyber Day 2025 en Chile generó una intensa actividad en las redes sociales, con los usuarios compartiendo entusiastamente sus compras, promociones y experiencias. Un análisis exhaustivo de más de 14,000 publicaciones en X (ex Twitter) e Instagram, realizado por la plataforma de inteligencia artificial Buzzmonitor, reveló interesantes tendencias sobre los intereses y emociones de los consumidores digitales chilenos durante este evento.
Categorías Más Mencionadas: Tecnología, Moda y Belleza
La categoría más comentada fue tecnología, seguida de cerca por moda (ropa y calzado) y belleza. Esto demuestra que los chilenos se enfocaron en adquirir productos de vanguardia, actualizar su guardarropa y cuidar su apariencia durante el Cyber Day. Otras categorías destacadas fueron viajes y turismo, muebles y decoración, y salud y bienestar, lo que refleja una creciente preocupación por el autocuidado y el disfrute de experiencias únicas.
Marcas y Productos Más Comentados
Entre las marcas más mencionadas se encuentran iPhone, Samsung, Natura, Revlon y Adidas, lo que indica que los consumidores buscaron aprovechar las ofertas en productos tecnológicos, de belleza y moda de renombre. Los productos más comentados fueron zapatillas, perfumes, notebooks e impresoras, pero también hubo menciones a artículos más innovadores, como cafeteras con luces LED, joyas de plata y cepillos inteligentes.
Tiendas Más Mencionadas: Del Retail Tradicional a las Opciones Digitales
Las tiendas más comentadas fueron Falabella, Mercado Libre, Easy y Paris, lo que refleja la importancia del retail tradicional. Sin embargo, también destacaron comercios especializados con fuerte presencia digital, como Yamaha, Lodoro Perfumes, Vuela Barato y Audiomusica, lo que sugiere que los consumidores están dispuestos a explorar más allá de las opciones convencionales para encontrar ofertas atractivas.
Sentimientos Positivos y Negativos
El análisis de sentimiento reveló que el 74% de las publicaciones fueron positivas, mientras que el 19% fueron negativas y el 7% neutrales. Entre los temas positivos más comentados, destacaron las promociones en tratamientos de belleza, la posibilidad de adquirir productos innovadores a precios reducidos y las ofertas en conciertos y viajes. Sin embargo, también hubo quejas sobre precios inflados, demoras en la entrega, costos de envío elevados y problemas con sitios web fraudulentos, lo que generó frustración y desconfianza entre los usuarios.
En resumen, el Cyber Day 2025 en Chile demostró que los consumidores digitales se enfocan cada vez más en categorías relacionadas con la tecnología, la moda y la belleza, buscando tanto productos de marca como artículos innovadores a precios atractivos. Además, la creciente presencia de comercios especializados con fuerte presencia online sugiere que los usuarios están dispuestos a explorar más allá de las opciones tradicionales para encontrar ofertas que realmente les interesen.
