En los últimos años, las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) de América Latina se han enfrentado a una amenaza cibernética cada vez más peligrosa: el phishing. De acuerdo con un estudio de Kaspersky, el año pasado, 43% de las PyMEs de la región fueron víctimas de ataques de phishing, un tipo de fraude digital que busca engañar a los usuarios para que revelen información confidencial como contraseñas, datos bancarios o accesos a sistemas corporativos.
Aunque el phishing es una práctica que lleva más de dos décadas existiendo, sigue siendo altamente efectiva debido a la falta de capacitación y desconocimiento en ciberseguridad que prevalece en muchas PyMEs. Los cibercriminales han perfeccionado sus tácticas para parecer cada vez más creíbles, suplantando la identidad de bancos, proveedores y otras entidades de confianza.
El Impacto Devastador del Phishing en las PyMEs
El impacto de un ataque de phishing en una PyME puede ser realmente devastador. Desde el robo de datos críticos hasta la pérdida de dinero, la interrupción de operaciones y el daño reputacional, estos incidentes suelen generar una cadena de consecuencias difíciles de revertir, especialmente para organizaciones con recursos limitados.
De hecho, cifras de Kaspersky indican que, luego de un ciberataque, las PyMEs pueden enfrentar pérdidas económicas de hasta $155 mil dólares, lo que evidencia la urgencia de invertir en medidas preventivas y de capacitación para sus equipos.
Otros de los ataques más comunes reportados por las PyMEs de la región fueron la instalación de malware (37%), el compromiso de correos empresariales (28%), el ransomware (20%) y los ataques de denegación de servicio distribuido (DDoS) con un 18%.
Estrategias Clave para Proteger a las PyMEs del Phishing
Para evitar ser blanco fácil de los cibercriminales, los expertos de Kaspersky ofrecen las siguientes recomendaciones clave para que las PyMEs de América Latina puedan fortalecer su ciberseguridad:
1. Identificar las Áreas de Oportunidad
Es vital que las PyMEs refuercen su ciberseguridad al tiempo que minimizan los riesgos. Esto implica identificar y mitigar las vulnerabilidades mientras se mantiene la funcionalidad del sistema, enfocándose en la protección de los sistemas y datos críticos.
2. Crear una Cultura de Ciberseguridad
Ayudar a que todo el personal esté familiarizado con buenas prácticas de ciberseguridad, como el uso de contraseñas fuertes, la verificación del origen de los mensajes y saber a quién reportar un correo sospechoso.
3. Capacitación Continua en Ciberseguridad
Todos los empleados con acceso a la red corporativa deben tener conocimientos básicos de higiene digital para detectar amenazas comunes como enlaces falsos. Existen plataformas de aprendizaje en línea que ofrecen capacitaciones eficientes, incluyendo simuladores de phishing.
4. Inversión Estratégica en Ciberseguridad
Priorizar recursos en soluciones especialmente diseñadas para las PyMEs, con todas las herramientas necesarias para una adecuada protección contra amenazas en línea como el phishing.
Implementando estas estrategias clave, las pequeñas y medianas empresas de América Latina podrán fortalecer su postura de ciberseguridad y estar mejor preparadas para hacer frente a los peligrosos ataques de phishing y otros cibercrímenes que pueden poner en riesgo sus operaciones.
