El CyberDay 2025, organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), se llevará a cabo del lunes 2 al miércoles 4 de junio, a partir de las 00:00 horas, en el sitio web oficial www.cyber.cl. Este evento de comercio electrónico contará con la participación de 686 marcas y proyecta alcanzar ventas cercanas a los US$ 520 millones, lo que representa un aumento del 2% en comparación con el año 2024.
Para enriquecer la experiencia de compra, este año se presentará la CyberApp, la aplicación oficial que permitirá a los usuarios personalizar su navegación, agrupar preferencias por categorías y descubrir ofertas a través de un buscador avanzado y opciones de «ofertas aleatorias».
Recomendaciones de la Asociación Gremial de Marcas del Retail (MDR) para un CyberDay Seguro
La Asociación Gremial de Marcas del Retail (MDR) enfatiza que la sostenibilidad del comercio digital depende de un ecosistema confiable y equitativo. Gonzalo Errázuriz, gerente general de MDR, señala: Estos eventos de e-commerce dinamizan la economía y fortalecen el vínculo con los consumidores. Para que sigan siendo un canal sólido de crecimiento, es fundamental que tanto compradores como vendedores operen en un ecosistema seguro y justo.
Con el objetivo de apoyar a los consumidores a realizar compras seguras y evitar fraudes, la asociación gremial recomienda:
Verificar la Conexión Segura
Confirma que la URL comience con https y muestre el candado de seguridad, lo que indica que la conexión es cifrada y protegida.
Usar Métodos de Pago Confiables
Prefiere plataformas oficiales que ofrecen protocolos antifraude y respaldo ante cargos no autorizados, como tarjetas de crédito o pasarelas de pago reconocidas.
Desconfiar de Descuentos Excesivos
Ofertas demasiado altas pueden ser un indicio de productos falsificados o vendedores no autorizados, por lo que es importante verificar la legitimidad de los artículos y proveedores.
Leer Opiniones y Calificaciones
Revisa reseñas en sitios de confianza antes de concretar la compra, para tener una mejor idea de la calidad del servicio y la satisfacción de otros clientes.
Mantener Contraseñas Robustas
Emplea combinaciones únicas y activa la verificación en dos pasos cuando esté disponible, para proteger tus datos y evitar accesos no autorizados.
Evitar Enlaces Sospechosos
No hagas clic en correos electrónicos o mensajes de procedencia incierta, ya que podrían contener enlaces maliciosos que comprometan tu seguridad.
Conocer tus Derechos
Infórmate sobre el derecho a retracto, las políticas de devolución y las garantías legales, para estar preparado ante cualquier eventualidad.
La Asociación Gremial de Marcas del Retail invita a medios de comunicación y consumidores a difundir y seguir estas recomendaciones, con el fin de garantizar una experiencia de compra eficiente, confiable y protegida durante el CyberDay 2025.
