Shakira se vio obligada a suspender su concierto programado en el Estadio Nacional de Chile, momentos antes de que abrieran las puertas para que sus fanáticos ingresaran. La cantante culpó a la productora local Fenix Entertainment por no seguir al pie de la letra las especificaciones proporcionadas por su equipo para el montaje del escenario.
En un comunicado publicado en sus redes sociales, Shakira lamentó la situación y explicó que cuando un artista de su magnitud viaja a un país, su producción y equipo dependen directamente de los productores locales contratados. La estrella colombiana confió en que la empresa nacional seguiría todas las indicaciones proporcionadas, pero se encontraron con que el suelo del lugar donde iría el escenario estaba desnivelado y no debidamente estabilizado, lo que comprometía la seguridad de su banda, bailarines y fans.
Shakira calificó este contratiempo como algo «más allá de su control» y se disculpó con sus seguidores que viajaron desde diferentes partes del país para verla. La artista prometió regresar pronto a Chile para presentar el espectáculo que sus fans merecen, incluso ofreciendo inspeccionar personalmente el suelo y la estructura del escenario.
Este concierto formaba parte de la gira «Las mujeres ya no lloran», que Shakira describió como «la más grande de su carrera y una de las producciones más grandes del mundo», con un escenario de 62 toneladas. La suspensión del show generó gran decepción entre los seguidores que viajaron para presenciar el evento.
A pesar de la frustración, Shakira se mostró decidida a cumplir con su compromiso con Chile, asegurando que volverá pronto para brindar el espectáculo que sus fans merecen. La estrella internacional espera poder superar los problemas técnicos y ofrecer una presentación a la altura de sus seguidores en el país.