¡Tus Derechos como Consumidor en las Fiestas Patrias!

Las Fiestas Patrias son una época de celebración y diversión, pero también es importante estar al tanto de tus derechos como consumidor. El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) ha dado a conocer los principales derechos que debes tener en cuenta al asistir a las fondas durante este periodo.

Acceso a las Fondas

Si las fondas cobran entrada, tienes derecho a conocer el precio y a qué prestaciones se asocia. Además, las fondas deben tener criterios objetivos, razonables y claros para reservarse el derecho de admisión, sin afectar la igualdad de los consumidores.

Seguridad y Calidad

Las fondas deben contar con las autorizaciones correspondientes y garantizar la seguridad de los asistentes. Dentro del recinto, tienes derecho a estar en un espacio seguro y a conocer los ingredientes de los productos, incluyendo fecha de caducidad y precios.

Bebidas y Alimentos

Las fondas tradicionales deben tener autorización para el expendio de bebidas y alimentos. Además, siempre debe haber la opción de pagar en efectivo, y la decisión de dejar propina debe ser libre.

Recuerda:

Si tienes algún problema o reclamo, no dudes en comunicarte con el SERNAC. Ellos están para velar por tus derechos como consumidor y asegurarse de que disfrutes de una experiencia segura y satisfactoria en las Fiestas Patrias.

¡Celebra con Tranquilidad y Seguridad!

Ahora que conoces tus derechos, puedes disfrutar de las Fiestas Patrias sin preocupaciones. Recuerda tenerlos presentes y no dudes en exigirlos si es necesario. ¡Que tengas unas Fiestas Patrias llenas de diversión y alegría!

😡¿Un puñete al guatón Loyola? Algo similar pasó en una fonda en 2023, lo que fue alertado por consumidores al SERNAC. Ese año, la mayoría de los reclamos fueron sobre cancelación y cambios en fechas, riñas, insalubridad y falta de guardias. Conoce más en👉https://t.co/R2v0wjaWWX pic.twitter.com/1ByIFnWV9f

— SERNAC (@SERNAC) September 3, 2024