¡Descubre el Justificativo Oficial del Metro de Santiago por los Retrasos y Servicio Interrumpido de Hoy!
Si has sido uno de los usuarios afectados por los retrasos y la interrupción del servicio en el Metro de Santiago durante la mañana de hoy, no te preocupes. La empresa ha emitido un comunicado oficial explicando los motivos detrás de esta situación y las alternativas que han puesto a disposición de los pasajeros.
Retrasos en las Líneas 1 y 5
Según el comunicado, el Metro de Santiago ha habilitado el justificativo por retraso en la frecuencia de trenes de las Líneas 1 y 5. La empresa reconoce que dicha situación pudo haber generado retrasos en los tiempos de traslado, llegada de nuestros clientes a destino y mayor tiempo de espera del habitual en estaciones de la red.
Interrupción del Servicio en la Línea 2
Además de los retrasos, el Metro de Santiago también sufrió una interrupción del servicio en la Línea 2 durante la mañana de hoy. Ante esta situación, la empresa recordaron las alternativas dispuestas, como buses de acercamientos con recorridos clones con el fin de apoyar nuestro servicio, en el mismo trazado de la Línea afectada.
Compromiso con los Usuarios
Finalmente, desde el tren subterráneo aseguraron: Reiteramos nuestro compromiso para apoyar a nuestros clientes y a la ciudad en sus desplazamientos y minimizar el impacto, dentro de lo posible, de fallas tanto internas como externas a Metro.
Descarga el Justificativo Oficial
Si necesitas el justificativo oficial por los retrasos y la interrupción del servicio de hoy, puedes descargarlo haciendo clic aquí.
Conclusión
El Metro de Santiago ha demostrado su compromiso con los usuarios al emitir un comunicado oficial explicando los motivos detrás de los inconvenientes presentados durante la mañana de hoy. Además, han puesto a disposición de los pasajeros alternativas y el justificativo oficial para que puedan justificar los retrasos en sus actividades. Sin duda, esta transparencia y preocupación por los usuarios es un ejemplo a seguir para otras empresas de transporte público.
10:49 hrs. Si necesitas justificativo por el retraso y servicio interrumpido del día de hoy, puedes descargarlo aquí https://t.co/xjpETIAUFh
— Metro de Santiago – #NuevoViaje (@metrodesantiago) August 20, 2024