Enel Asegura Recuperar el Servicio Eléctrico en la RM en Cuestión de Días
Tras el paso del sistema frontal que dejó a cientos de miles de personas sin luz en la Región Metropolitana, Enel Distribución ha salido a dar esperanzas a los afectados. La empresa ha informado que entre el martes y el miércoles repondrá el suministro eléctrico para 270 mil clientes que aún permanecen sin servicio.
Según declaraciones del gerente general de Enel, Víctor Tavera, la compañía tiene una visión optimista
de que la recuperación del servicio se dé el martes por la noche, aunque también manejan un escenario un poco más conservador
que apunta al miércoles.
Enel Reconoce Demoras en la Entrega de Información
Tavera también hizo una autocrítica por los tiempos de respuesta de Enel ante la emergencia, admitiendo que se han demorado en entregar la información
. Según el ejecutivo, el trabajo de la información es complejo, queremos entregar la información más precisa posible y a veces eso toma un poco más de tiempo
.
No obstante, Tavera aseguró que Enel nunca ha entregado información no transparente, sino que simplemente se han demorado en hacerlo, lo cual ha generado malestar entre los clientes afectados.
Más de 330 Mil Clientes sin Luz en la RM
Según el último reporte de la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), en total hay 336.991 clientes sin servicio eléctrico en la Región Metropolitana. Las comunas más afectadas son Quilicura, Lampa, Pudahuel, Colina y Maipú.
¿Podrá Enel Cumplir con su Promesa?
La promesa de Enel de recuperar el servicio eléctrico para 270 mil clientes en cuestión de días genera expectativa, pero también escepticismo entre los usuarios que llevan más de 40 horas sin luz. Será crucial que la compañía cumpla con su palabra y logre restablecer el suministro en los plazos anunciados, de lo contrario, la indignación de los afectados podría aumentar aún más.
Conclusión
El reto que enfrenta Enel Distribución es significativo, pero la empresa ha salido a dar esperanzas a los clientes que siguen sin luz en la Región Metropolitana. Si la compañía logra cumplir con su promesa de recuperar el servicio eléctrico en cuestión de días, podrá recuperar la confianza de los usuarios. De lo contrario, la crítica y el malestar de los afectados seguirán creciendo.
