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Cómo WOM Mantuvo Conectadas a las Personas Afectadas por el Frente de Mal Tiempo en Biobío y Araucanía

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Cómo WOM Mantuvo Conectadas a las Personas Afectadas por el Frente de Mal Tiempo en Biobío y Araucanía

WOM Mantiene la Conectividad en Medio de la Emergencia Climática

En momentos de crisis, la conectividad se vuelve fundamental para mantener a las personas comunicadas y acceder a información vital. Cuando un frente de mal tiempo azotó las regiones del Biobío y Araucanía, la compañía de telecomunicaciones WOM demostró su compromiso con la comunidad al reactivar los servicios de sus clientes postpago que se encontraban suspendidos por mora, y detener las acciones de cobranza y corte de servicio.

Reactivación de Servicios y Colaboración Interempresarial

Ante la emergencia, WOM se preparó para respaldar a otras empresas con intermitencia en sus servicios, compartiendo sus redes en localidades sin cobertura o en situación de emergencia. Esto permitió establecer un esquema colaborativo para dar continuidad de servicio a todas las personas afectadas por el mal tiempo.

WOM mantiene firme su compromiso con las familias en Chile, contribuyendo con el acceso a un bien de uso público como es la conectividad.

Asegurando la Conectividad en Momentos Críticos

La rápida acción de WOM durante la emergencia climática demuestra su compromiso con la comunidad y su capacidad para adaptarse a situaciones imprevistas. Al reactivar los servicios suspendidos y colaborar con otras empresas, la compañía logró mantener a las personas conectadas y acceder a información vital durante un momento crítico.

Conclusión

La respuesta de WOM durante la emergencia climática en Biobío y Araucanía es un ejemplo de cómo las empresas de telecomunicaciones pueden desempeñar un papel fundamental en la protección y el bienestar de las comunidades. Al priorizar la conectividad y la colaboración interempresarial, WOM demostró su compromiso con la sociedad y su capacidad para adaptarse a situaciones de crisis.

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