Ciberseguridad: Cómo Experian Chile está liderando la lucha contra el fraude en línea
En la era digital actual, la ciberseguridad se ha convertido en una preocupación central tanto para las empresas como para los consumidores. Con el crecimiento exponencial del comercio en línea, se han intensificado los riesgos asociados a las interacciones por Internet. Según el informe de Experian, cerca del 70% de las empresas manifiestan que las pérdidas por fraude han aumentado en los últimos años. Del mismo modo, más de la mitad de los consumidores sienten que son más susceptibles a ser víctimas de fraude en línea que hace un año.
Protegiendo a las empresas y consumidores del fraude en línea
En este contexto, Experian ha identificado 5 riesgos clave que las empresas deben considerar para garantizar la prevención y seguridad digital:
- Uso de la inteligencia artificial generativa: La inteligencia artificial generativa (IAG) ha traído beneficios, pero también ha abierto más posibilidades para que los delincuentes cometan fraude. Experian estima que los estafadores usarán IAG para acelerar el fraude «DIY» (hazlo tú mismo) mediante una amplia gama de contenido falso.
- Uso de canales físicos para abrir cuentas bancarias: Muchos consumidores prefieren acudir personalmente a las agencias físicas para abrir nuevas cuentas, por lo que Experian prevé que las entidades financieras introducirán más pasos de verificación de identidad, como las biometrías físicas.
- Microempresarios afectados por compras en línea: Los estafadores han encontrado formas creativas de engañar a algunos minoristas y pequeñas empresas, como alegar que el producto se perdió en el camino durante una devolución.
- Incremento del fraude por identidad sintética: Durante la pandemia, muchos estafadores crearon identidades sintéticas para cometer fraude, y ahora podrían usarlas para robar fondos en línea.
- Aumento de estafas relacionadas a causas benéficas: Los estafadores emplean nuevos métodos que provoquen una respuesta emocional en los consumidores con peticiones relacionadas con causas u ofertas demasiado buenas para ser reales.
Experian: Liderando la lucha contra el fraude en línea
Ante estos desafíos, Experian recomienda que las empresas deben implementar un enfoque integral en sus estrategias de verificación de identidad y prevención de fraudes en línea, aprovechando de manera inteligente los recursos tecnológicos y analítica disponibles. Del mismo modo, los usuarios que hacen transacciones en línea deben procurar mantener segura su información cada vez que naveguen en la web o hagan alguna transacción financiera.
Como Victor Nieto, Decision Analytics Product Manager de Experian SpanishLatam, afirma: Ahora más que nunca, las empresas necesitan implementar un enfoque integral en sus estrategias de verificación de identidad y prevención de fraudes en línea, aprovechando de una manera inteligente los recursos tecnológicos y analítica disponibles con el fin de proteger a sus clientes.
En resumen, Experian se ha posicionado como un líder en la lucha contra el fraude en línea, brindando soluciones innovadoras y estrategias multidimensionales para proteger a empresas y consumidores en la era digital.
