Damnificados del Megaincendio en Valparaíso Enfrentan Cobros Excesivos de Luz: Sernac Interviene
Tras el devastador megaincendio que azotó la región de Valparaíso, los damnificados se han visto enfrentados a una nueva adversidad: elevados cobros en sus cuentas de luz. Ante esta situación, la Delegación Presidencial ha activado una mesa técnica con diversas entidades para abordar esta problemática y buscar soluciones que alivien la carga de estos ciudadanos que ya han sufrido tanto.
Acciones de la Mesa Técnica
En la mesa técnica participarán entidades clave como el Ministerio de Desarrollo Social y Familia, el Ministerio de Energía, la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) y el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac). Esta instancia tiene dos líneas de acción principales:
- El Ministerio de Desarrollo Social y las municipalidades evaluarán alternativas de apoyo a las familias damnificadas.
- La SEC revisará eventuales irregularidades en el proceso de facturación, realizando fiscalizaciones en terreno y conversando con los vecinos afectados.
Oficio del Sernac a Chilquinta
Además de estas acciones, el Sernac ha informado que oficiará a la empresa Chilquinta por el elevado monto en las cuentas de luz de algunos damnificados. El director regional de este servicio, Marcos Morales, ha precisado que la empresa deberá comunicar si entregó información oportuna a las personas afectadas sobre cuándo se iba a retomar el cobro de la electricidad.
Colaboración de las Municipalidades
La seremi de Desarrollo Social y Familia de Valparaíso, Claudia Espinoza, ha destacado que es indispensable la colaboración de las distintas Municipalidades para conocer el porcentaje de familias más vulnerables y así poder brindarles el apoyo necesario.
Conclusión
El Sernac y las diversas entidades involucradas están trabajando de manera coordinada para abordar la problemática de los elevados cobros de luz que han recibido los damnificados del megaincendio en Valparaíso. Esta acción es fundamental para aliviar la carga de estos ciudadanos que ya han sufrido tanto y brindarles el apoyo que necesitan en estos momentos tan difíciles.
Referencias
Producto de los altos cobros de las cuentas de la luz que han recibido damnificados por el megaincendio de la región de Valparaíso, la Delegación Presidencial activó una mesa técnica con distintas entidades para abordar esta problemática.
Junto con lo anterior, el Sernac informó que oficiará a Chilquinta por el elevado monto en las cuentas de luz de algunos damnificados.
Además, la seremi de Desarrollo Social y Familia de Valparaíso, Claudia Espinoza, destacó que es indispensable la colaboración de las distintas Municipalidades para conocer el porcentaje de familias más vulnerables.
