¿Uber Puede Grabar Tus Viajes? Descubre la Verdad Detrás de Esta Polémica Práctica

Uber, la popular aplicación de transporte, ha implementado una nueva función que permite a los conductores grabar los viajes de los pasajeros. Esta medida, según la compañía, tiene como objetivo mejorar la seguridad tanto de los conductores como de los usuarios. Sin embargo, esta práctica ha generado una gran controversia, ya que plantea interrogantes sobre la privacidad y los derechos de los pasajeros.

¿Qué Implica la Grabación de Viajes en Uber?

Según la información proporcionada por Uber, la nueva función permite a los conductores grabar audio y video de lo que sucede durante el trayecto. La grabación se realiza a través de la cámara frontal del teléfono del conductor, sin necesidad de dispositivos adicionales o configuraciones complejas.

La compañía afirma que esta medida tiene como objetivo brindar más información al equipo de Soporte en caso de que se presente algún incidente durante el viaje. Además, consideran que la grabación puede servir como herramienta de prevención para disuadir cualquier comportamiento indebido.

¿Es Realmente Legal que Uber Grabe a los Pasajeros?

Según el análisis del abogado y director de Grupo Defensa, Mario Espinosa, la grabación de imágenes, voces o sonidos en lugares privados o que no sean de libre acceso al público sin la autorización de la persona se considera un delito de violación a la intimidad, de acuerdo con el Código Penal.

Espinosa agrega que Uber no puede captar imágenes, ni grabar conversaciones sin el expreso consentimiento al pasajero. Es decir, no basta con que se le informe al pasajero que se va a grabar, sino que él debe aceptarlo de lo contrario podrían incurrir en esta figura del actual Código Penal.

Conclusión: Uber Debe Respetar la Privacidad de los Pasajeros

Si bien Uber argumenta que la grabación de viajes tiene como objetivo mejorar la seguridad, la compañía debe respetar los derechos y la privacidad de los pasajeros. Antes de implementar esta práctica, Uber debería obtener el consentimiento expreso de los usuarios, de lo contrario, estaría incurriendo en una violación a la intimidad.

Es importante que las empresas de transporte como Uber equilibren sus medidas de seguridad con el respeto a la privacidad de los usuarios. La transparencia y el diálogo con los pasajeros serán clave para encontrar soluciones que protejan a todos los involucrados.