Cómo la Tecnología Está Transformando la Industria Logística Chilena: Espejos Interactivos, RFID y Más
La industria logística chilena está en constante evolución, y la adopción de nuevas tecnologías está desempeñando un papel fundamental en esta transformación. Desde la automatización de los almacenes hasta la digitalización de la atención al cliente, el sector está dando pasos agigantados hacia la innovación y la mejora de la experiencia de los consumidores.
Preparándose para el Futuro: Inversiones en Tecnología
Según un estudio de Zebra Technologies, la tendencia hacia la innovación ha dado como resultado un aumento en los presupuestos destinados a la industria logística, llegando a los $5,15 millones para el 2024. Estas inversiones se materializarán en la implementación de nuevas tecnologías, como robots, inteligencia artificial, RFID y sensores, entre otras.
"La industria logística se está preparando para el futuro, actualizando sus servicios con soluciones que incluyen robots, inteligencia artificial (IA), RFID, sensores, entre otras. Aunque el camino es largo para una mayor automatización de procesos, hoy los colaboradores cuentan con un espacio más amplio para su crecimiento profesional mediante tareas más estratégicas y creativas", señala Leonardo Navarrete, gerente comercial de STG Chile.
Tendencias Tecnológicas en el Comercio Minorista Chileno
Durante la feria Logistec Show, STG y sus socios presentaron algunas de las nuevas tendencias que se esperan en el comercio minorista chileno, mostrando una amplia variedad de soluciones y herramientas que lideran la optimización de las cadenas de suministro.
Robots para Retiro en Tienda
Uno de los avances presentados fueron los robots diseñados para facilitar el retiro de productos en las tiendas, mejorando la eficiencia y la precisión de este proceso.
Autoatención y Espejos Interactivos
Además, se destacaron las soluciones de autoatención y los espejos interactivos, que buscan mejorar la experiencia de compra del consumidor. Estos espejos, que ya se han implementado en países de Europa, se consolidan como una nueva promesa e invención de Latinoamérica con mayores beneficios.
RFID para Inventario
Otra tecnología destacada fue el uso de RFID (identificación por radiofrecuencia) para el inventario. Este sistema automatizado permite obtener datos en tiempo real, lo que no es posible con un sistema de código de barras estándar.
Conclusión
La industria logística chilena está abrazando la tecnología para mejorar sus procesos y la experiencia de los clientes. Desde la automatización de almacenes hasta la implementación de soluciones innovadoras como robots, inteligencia artificial, RFID y espejos interactivos, el sector está dando pasos agigantados hacia un futuro más eficiente y centrado en el consumidor.
Estas inversiones en tecnología no solo optimizarán las cadenas de suministro, sino que también brindarán a los colaboradores la oportunidad de desarrollar tareas más estratégicas y creativas, impulsando el crecimiento profesional y la innovación en la industria logística chilena.
