Cómo la Inteligencia Artificial y Huawei Cloud están revolucionando el sector retail en Chile
La industria del retail es uno de los sectores donde la Inteligencia Artificial (IA) está logrando cambios sustanciales en términos de productividad, eficiencia, reducción de costos y tiempos de respuesta. Esto quedó demostrado durante el Huawei Cloud Industry Techwave Summit Chile 2024, un evento que reunió a socios comerciales y clientes finales de la multinacional tecnológica en el país.
La IA, clave para predecir tendencias y optimizar la gestión de inventario
Según Pablo Díaz, Cloud Partner Business Development Director de Chile y Bolivia de Huawei, la IA está revolucionando los mercados de retail al minimizar la tasa de errores en los procesos industriales y aumentar la eficiencia operativa. Esta tecnología permite predecir tendencias de consumo, por ejemplo la demanda de carne y carbón antes de un partido de fútbol, optimizando así la gestión de inventario y maximizando los márgenes de ganancia
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Huawei Cloud, la solución para una respuesta más rápida y eficiente
Además, durante el evento se dio a conocer que la adopción de soluciones basadas en la nube está potenciando aún más a las empresas de este sector, con herramientas que reducen los tiempos de espera, mejoran la atención al cliente y agilizan los procesos, permitiendo una respuesta más rápida y eficiente ante situaciones imprevistas.
Los beneficios de Huawei Cloud para el sector retail
En este sentido, se analizaron los beneficios de Huawei Cloud para el sector minorista, como la elasticidad y el poder de escalamiento, lo que permite una gestión más eficiente. Estas ventajas permiten a las empresas adaptarse rápidamente a las demandas cambiantes del mercado, gestionando sus recursos de manera más eficaz.
Según Kevin Gao, Presidente Global de Huawei Public Cloud Business Dept, Huawei Cloud Chile se ha convertido en un socio clave de la industria digital, con la latencia más baja del mercado de solo 10 milisegundos
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La experiencia de SMU con Huawei Cloud
Por otra parte, Javier Vera, Subgerente de Infraestructura y Arquitectura en SMU, puntualizó que Huawei hace que las cosas sean eficientes. Cuando el cliente necesita algo, entienden que la necesidad es inmediata. Cada vez que tenemos un problema, nos ayudan a destrabar y solucionar problemas. Además de eso, el equipo técnico es muy bueno, nos han ayudado con su experiencia a tomar buenas decisiones
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Otras soluciones digitales de Huawei
Durante el encuentro, los profesionales de Huawei también exhibieron otros casos de soluciones digitales aplicadas en sectores como e-commerce y minería, además de la forma de hacer migraciones desde otros servicios de Cloud de manera simple, rápida y segura, resaltando que la marca ofrece acompañamiento experto in situ y en línea -de extremo a extremo- todos los días y en cualquier horario.
Conclusión
En resumen, la Inteligencia Artificial y Huawei Cloud están transformando la industria del retail en Chile, ofreciendo soluciones que mejoran la productividad, eficiencia y respuesta ante situaciones imprevistas. Desde la predicción de tendencias de consumo hasta la optimización operativa, estas tecnologías están marcando un nuevo rumbo para el sector.
