El uso de la IA se acelera en Latinoamérica
Un nuevo estudio realizado por IBM revela que las empresas de Latinoamérica están adoptando rápidamente la Inteligencia Artificial (IA) para impulsar su crecimiento y competitividad. Según el informe, el 67% de los profesionales de tecnología en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú afirman que sus organizaciones han acelerado el uso de la IA en los últimos 24 meses, superando la media mundial del 59%.
Esta tendencia demuestra que las empresas de todos los sectores y tamaños en la región están pasando de la experimentación con la IA a la realización de nuevas inversiones para aprovechar los beneficios que esta tecnología puede ofrecer. La oportunidad de explorar nuevos casos de uso, mejorar la confianza y la gobernanza, co-crear con el ecosistema y empoderar a los profesionales para construir juntos el futuro es inmensa.
La adopción de IA generativa en Latinoamérica
El estudio también revela que las empresas latinoamericanas están abiertas al uso de IA generativa. El 37% de ellas ya están implementando activamente esta tecnología, mientras que el 45% la está explorando. Esto demuestra la disposición de las organizaciones de la región para adoptar nuevas formas de IA que les permitan innovar y mejorar sus procesos.
Superando las barreras
Al igual que en el resto del mundo, las habilidades, experiencia y conocimientos limitados en IA son la principal barrera para su adopción en las empresas latinoamericanas, según el 32% de los encuestados. Sin embargo, el 38% de las organizaciones planea invertir en capacitación y desarrollo de la fuerza laboral en los próximos 12 meses para abordar esta problemática.
La importancia de la ética en la IA
En América Latina, existe una fuerte conciencia sobre la IA ética y la responsabilidad empresarial. El 90% de los profesionales de TI están de acuerdo en que los consumidores prefieren empresas que ofrecen transparencia y un marco ético en la construcción, gestión y uso de sus datos y modelos de IA. Además, el 92% considera que tener la capacidad de gobernar los datos y la IA a lo largo de todo su ciclo de vida es fundamental para generar confianza y explicabilidad en la IA.
Los casos de uso de IA en Latinoamérica
El estudio también destaca los casos de uso más comunes de IA entre las empresas latinoamericanas. Algunos de ellos incluyen la mano de obra digital (39%), la automatización de procesos de TI (36%) y el marketing y las ventas (35%). Además, se identificaron algunos casos de uso en etapas tempranas de adopción, como el diagnóstico sanitario (8%), el análisis de riesgos ambientales (10%) y la sostenibilidad (16%).
Conclusión
El estudio de IBM demuestra que las empresas de Latinoamérica están acelerando el uso de la IA para impulsar su crecimiento y competitividad. A medida que más organizaciones invierten en capacitación y desarrollo de habilidades en IA, se espera que la adopción de esta tecnología continúe en aumento en la región. La ética y la gobernanza de la IA también se están convirtiendo en aspectos fundamentales para generar confianza y garantizar su correcto uso. En resumen, la IA está transformando la forma en que las empresas latinoamericanas operan y se posicionan en el mercado global.
