El Sernac exige explicaciones a Líder por vender pan envasado con hongos
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha solicitado al supermercado Líder de La Florida que informe las razones por las cuales mantuvo a la venta pan envasado con hongos, poniendo en riesgo la salud de los consumidores. A través de un oficio, el Sernac exige también que la empresa explique los protocolos que utiliza en el manejo del stock de productos perecibles, incluyendo su tiempo de caducidad y otros antecedentes.
Una denuncia en redes sociales desencadena la acción del Sernac
La decisión de oficiar al supermercado Líder se tomó después de que una consumidora publicara un video en redes sociales mostrando una serie de productos en evidente estado de descomposición. Según la mujer, se trataba de un pan de molde integral y pan pita de la marca Castaño.
Graves consecuencias para la salud de los consumidores
El Sernac ha calificado esta situación como muy grave, ya que podría afectar la salud de los consumidores. El organismo ha afirmado que, una vez que obtenga los antecedentes del caso, tomará las acciones necesarias para proteger los derechos de los consumidores. Además, ha recordado que la Ley del Consumidor establece que las personas tienen derecho a disfrutar de alimentos seguros y que las empresas están obligadas a garantizar su seguridad.
Multas millonarias para los proveedores que incumplan la Ley del Consumidor
En caso de incumplir esta obligación, los proveedores, como Líder, pueden enfrentar multas de hasta 300 UTM, lo que equivale a más de 19 millones de pesos chilenos por cada infracción.
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