¡Escándalo en supermercado Lider! Pan envasado con hongos causa indignación
Un supermercado Lider de La Florida, en la región Metropolitana, habría mantenido en vitrina pan envasado con hongos. Ante esta grave denuncia, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha decidido tomar medidas y oficiar al local.
Una consumidora dio a conocer el caso a través de redes sociales, lo que llevó al Sernac a actuar rápidamente. El supermercado Lider tiene 5 días para explicar los protocolos que utiliza en el manejo del stock de productos perecibles, incluyendo su tiempo de caducidad y otros antecedentes relevantes.
El Sernac, como defensor de los derechos de los consumidores, tomará las acciones necesarias en caso de que se compruebe alguna irregularidad en el manejo de alimentos en el supermercado Lider. La empresa podría enfrentar multas de hasta 300 UTM por cada infracción, es decir, más de $19 millones.
Denuncias reiteradas por temas sanitarios
El Sernac ha recibido un total de 145 reclamos a nivel nacional durante enero y febrero de este año contra Lider, Lider Express e Hiper Lider. Estos reclamos están relacionados con problemas sanitarios, falta de seguridad en el consumo, venta de productos en mal estado o con objetos extraños.
Ante cualquier irregularidad en la venta o consumo de alimentos, el Sernac recomienda acudir a la Autoridad Sanitaria para que se realicen las investigaciones correspondientes y se tomen las medidas necesarias. En caso de comprobarse un incumplimiento, los consumidores tienen derecho a solicitar indemnización.
