Entel entrega 5.000 simcards y 600 celulares a afectados por incendios forestales
Entel, una de las principales compañías de telecomunicaciones en Chile, ha anunciado la entrega de 5.000 simcards y 600 teléfonos celulares nuevos a las autoridades para su distribución entre las personas afectadas por los incendios forestales en la Región de Valparaíso. Estas acciones forman parte del Plan Primera Respuesta de Entel, el cual busca brindar apoyo a aquellos que han sufrido los estragos de los incendios.
El Plan Primera Respuesta de Entel incluye simcards con planes de gigas y minutos ilimitados con una vigencia de un mes, así como también teléfonos celulares nuevos. Estos recursos serán entregados tanto a los afectados por los incendios como a los equipos de respuesta a la emergencia. La entrega se llevó a cabo en la comuna de Quilpué y contó con la participación de autoridades como el subsecretario de Telecomunicaciones, Claudio Araya, el seremi de Transportes y Telecomunicaciones, Edgardo Piqué, y el director de Asuntos Públicos de Entel, Claudio Anabalón.
Además de esta iniciativa, Entel ha implementado el Plan Solidario de conectividad, el cual ofrece servicio de Internet y telefonía (hogar y móvil) de forma gratuita por 90 días. Este servicio está destinado a fines laborales, educacionales, de salud e información. La compañía ha destacado que estas acciones son parte de una serie de iniciativas implementadas desde el inicio de la emergencia, siguiendo el ejemplo de lo que se hizo durante la pandemia y los incendios de 2023.
El director de Asuntos Públicos de Entel, Claudio Anabalón, expresó su orgullo por poder brindar esta ayuda a los afectados y destacó el compromiso de la compañía con sus clientes y con Chile. Asimismo, el Subsecretario de Telecomunicaciones agradeció el esfuerzo realizado por las empresas de telecomunicaciones para reforzar los servicios de conectividad digital en las zonas afectadas, resaltando la importancia de la conectividad en el cotidiano y en situaciones de emergencia para salvaguardar la vida de las personas.
Programa “Primera Respuesta Entel”
El programa “Primera Respuesta Entel” ha logrado que el 99% de la red de Entel opere con normalidad en la Región de Valparaíso, tan solo 17 días después del inicio de los incendios forestales. Este logro técnico se suma a las diversas medidas implementadas por el programa para apoyar a las personas afectadas por emergencias de distinta naturaleza. El programa ha sido diseñado teniendo en cuenta las mejores prácticas de apoyo a las necesidades de las personas en situaciones de alta complejidad.
En el caso de los incendios forestales en la Región de Valparaíso, el programa destaca la reposición del servicio de 1.200 cuentas que mantenían deudas, así como la entrega de bolsas de minutos y más gigas de navegación a otros 121 mil clientes que son usuarios prepagos.
