Entel brinda apoyo a los afectados en Valparaíso
Como parte de su programa “Primera Respuesta Entel” de apoyo en situaciones de emergencia y en apoyo a los afectados por los incendios en la Región de Valparaíso, la compañía de tecnología y telecomunicaciones activó el Plan Solidario Entel de conectividad, de manera similar al que ofreció durante la pandemia y en los incendios de 2023, el cual ya se encuentra disponible a costo $0 para los clientes que tengan líneas activas y vivan en las zonas afectadas.
Beneficios del Plan Solidario
Dentro de las características, los clientes de suscripción que soliciten el beneficio tendrán gigas libres, 300 minutos para llamadas y 50 SMS al mes, mientras que los clientes de prepago también tendrán gigas libres y 300 SMS al mes. En tanto, los clientes de servicios hogar de internet tendrán hasta 2Mbps de bajada sin costo durante la vigencia del Plan Solidario, y quienes tengan contratados servicios de telefonía fija tendrán 300 minutos a móviles y teléfonos fijos al mes.
¿Cómo solicitar el beneficio?
Para hacer efectivo el Plan Solidario, el cliente deberá ingresar su solicitud en entel.cl, llenar el formulario y adjuntar copia del carnet de identidad por ambos lados y la ficha FIBE del gobierno. Este requisito será opcional durante la primera semana de solicitud. La vigencia del beneficio es de 90 días y se podrá solicitar hasta el 31 de marzo del 2024.
Apoyo integral de Entel
El programa “Primera Respuesta Entel” busca brindar apoyo integral a las personas afectadas por situaciones de emergencia. En el caso de los incendios en Valparaíso, Entel ha repuesto el servicio de 1.200 cuentas con deudas y está entregando bolsas de minutos y más gigas de navegación a otros 121 mil clientes prepago. Además, ha dispuesto de 5.000 simcards para las autoridades, desplegado carros móviles adicionales para reforzar la conectividad en la zona afectada, entregado 600 celulares nuevos y mantenido el Roaming Nacional de Emergencia activo por los próximos 15 días.
Conclusión
Entel ha puesto en marcha su Plan Solidario de conectividad para brindar apoyo a los afectados por los incendios en Valparaíso. Este beneficio gratuito incluye gigas libres, minutos para llamadas y SMS, así como también internet sin costo para clientes de servicios hogar. Si te encuentras en las zonas afectadas, no dudes en solicitar este beneficio y mantener tu conectividad durante estos momentos difíciles.
