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¡Alerta! IKEA retira del mercado cargador USB por riesgo de quemaduras y descargas eléctricas

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¡Alerta! IKEA retira del mercado cargador USB por riesgo de quemaduras y descargas eléctricas

La empresa IKEA ha tomado la decisión de retirar voluntariamente un producto del mercado debido a posibles riesgos para los clientes. Se trata del cargador USB ÅSKSTORM 40W gris oscuro, número de artículo 205.247.24. A través de un comunicado, la tienda sueca ha informado que existe la posibilidad de que este cargador genere quemaduras térmicas y descargas eléctricas debido al desgaste del cable de alimentación.

Es importante destacar que IKEA se preocupa por la seguridad de sus productos y realiza rigurosas evaluaciones de riesgos y pruebas para asegurarse de que cumplen con todas las leyes y normas aplicables en los mercados donde se venden, incluyendo Chile.

La empresa ha detectado que el cable de alimentación del cargador USB ÅSKSTORM 40W gris oscuro puede dañarse o romperse si se enrolla alrededor del cargador o se dobla repetidamente después de un largo periodo de uso. Este cable dañado podría provocar quemaduras térmicas y descargas eléctricas, por lo que se ha decidido retirar el producto del mercado.

¿Cómo devolver el producto retirado por IKEA?

Si has adquirido el cargador USB ÅSKSTORM 40W gris oscuro, puedes identificarlo por el número de modelo ICPSW5-40-1 que se encuentra en la etiqueta de la parte trasera del cargador USB. Para devolver el producto y obtener un reembolso completo, puedes dirigirte a cualquier tienda IKEA. No se requiere presentar la boleta de compra.

Si deseas obtener más información sobre el proceso de devolución, puedes visitar el sitio web de IKEA.cl o ponerte en contacto a través de su número de WhatsApp +562 2392 5790.

La empresa sueca se disculpa por las molestias que este retiro pueda causar y agradece la comprensión y cooperación de sus clientes.

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